Росздравнадзор обработал более 2,5 тыс. обращений по вопросам обеспечения сильнодействующими анальгетиками
«Горячая линия» была открыта в апреле текущего года по поручению министра здравоохранения Вероники Скворцовой в целях повышения доступности сильнодействующих анальгетиков.
«По состоянию на 23 декабря 2015 года на «горячую линию» поступило 2582 обращения, большинство из которых были решены в течение суток (вопросы, требующие экстренного вмешательства (1325 обращения), решались «в ручном режиме» за 2-3 часа)», — говорится в сообщении ведомства.
Наибольшее количество обращений получено из Москвы (66), Московской области (45), Краснодарского края (46), Челябинской области (29), Самарской области (28), Республики Татарстан (25), Ростовской области (22), Алтайского края (15), Астраханской области (15), Республики Башкортостан (15).
В первую очередь граждане сообщали об отказе в выписке рецепта на обезболивающие, об отсутствии сильнодействующих анальгетиков в аптеках, о предоставлении рецепта на недостаточное количество обезболивающих препаратов, об отсутствии (или недостаточности), по мнению пациента, терапевтического эффекта от применения препарата.
