По информации Департамента здравоохранения города Москвы, теперь жители города предпочитают записываться на прием в поликлинику через электронные терминалы — инфоматы.
Более 192 млн записей на прием к врачу было оформлено через ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система Москвы), всего в системе уже зарегистрировались более 9 млн человек.
За три года удовлетворенность москвичей каналами записи на прием через ЕМИАС выросла на 93%. Индекс лояльности пациентов увеличился в два раза. Доверие населения обусловливается удобством, стабилизацией работы системы и увеличением числа функциональных возможностей, считают в Департаменте.
Сейчас есть возможность получить талон к врачу разными способами: по телефону, через регистратуру, инфомат (электронные терминалы), мобильные приложения, портал госуслуг и другие интернет-порталы – официальный сайт ЕМИАС, портал «Медихост». С появлением услуги электронной записи обращаться в регистратуру стали лишь 22% москвичей, а госпорталом pgu.mos.ru пользуются 8%.
Сейчас Минздрав изучает предложения о переводе системы выдачи рецептов из бумажного формата в электронный.
