Аптечная сеть «Ортопро» нарушила закон о рекламе

Забайкальское УФАС России возбудило дело о нарушении законодательства о рекламе в отношении ООО «Аптечная сеть «Ортопро». Поводом стала публикация на сайте ИА «Чита.ру» материала, в котором говорилось, что беременной женщине отказали в использовании купона-скидки в аптеке сети в Чите.

«На купоне написано: составьте список всего необходимого для вас и вашего малыша, приходите к нам и получите скидку 7%. Я так и сделала. Собрала все в корзину, подошла к кассе, протягиваю деньги и купон, а продавец смотрит на меня в недоумении и говорит: что это такое, что за купон, где вы его взяли? Я объясняю, что он лежал в обменной карте, показала карту. Она взяла его и пошла к заведующей, пришла и сказала, что первый раз такое видит, что никогда таких акций не проводилось. Было ощущение, как будто я сама такой купон нарисовала. Пришлось купить все без скидки. У меня сохранился купон и чек, в котором не указана никакая скидка», — цитирует покупательницу информагентство.

Между тем, представитель аптечной сети «Ортопро» заверила, что такого не может быть. «Сейчас у нас по техническим причинам сбились настройки, которые предоставляют эту скидку, и мы делаем скидку по таким купонам на 5%. Когда покупатель пришла в аптеку, ей сказали, что скидки в 7% по техническим причинам сейчас нет, но есть скидка в 5%. Никто ей в скидке не отказывал», — сообщили в сети.

Однако из отзывов на материал следует, что случай этот не единичный, указывают в Забайкальском УФАС России и просят потребителей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщить об этом в ведомство.

Забайкальское УФАС России возбудило дело о нарушении законодательства о рекламе в отношении ООО «Аптечная сеть «Ортопро». Поводом стала публикация на сайте ИА «Чита.ру» материала, в котором говорилось, что беременной женщине отказали в использовании купона-скидки в аптеке сети в Чите.

«На купоне написано: составьте список всего необходимого для вас и вашего малыша, приходите к нам и получите скидку 7%. Я так и сделала. Собрала все в корзину, подошла к кассе, протягиваю деньги и купон, а продавец смотрит на меня в недоумении и говорит: что это такое, что за купон, где вы его взяли? Я объясняю, что он лежал в обменной карте, показала карту. Она взяла его и пошла к заведующей, пришла и сказала, что первый раз такое видит, что никогда таких акций не проводилось. Было ощущение, как будто я сама такой купон нарисовала. Пришлось купить все без скидки. У меня сохранился купон и чек, в котором не указана никакая скидка», — цитирует покупательницу информагентство.

Между тем, представитель аптечной сети «Ортопро» заверила, что такого не может быть. «Сейчас у нас по техническим причинам сбились настройки, которые предоставляют эту скидку, и мы делаем скидку по таким купонам на 5%. Когда покупатель пришла в аптеку, ей сказали, что скидки в 7% по техническим причинам сейчас нет, но есть скидка в 5%. Никто ей в скидке не отказывал», — сообщили в сети.

Однако из отзывов на материал следует, что случай этот не единичный, указывают в Забайкальском УФАС России и просят потребителей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщить об этом в ведомство.