Высокий рейтинг мобильных приложений для здоровья не говорит об их качестве

Анализ показал, что даже предупреждения о том, что не следует полагаться на данные этого приложения в медицинских целях, не смогли в достаточной мере убедить пользователей, а также не помешали работникам системы здравоохранения рекомендовать эти приложения. Это приложение под названием «Мгновенное измерение артериального давления» (Instant Blood Pressure), разработанное компанией AuraLife, было отозвано с рынка в июле 2015 года. 

«Люди склонны доверять отзывам пользователей при совершении покупок в Интернете, чтобы определиться, какие продукты покупать, но это подходит для медицинских приложений», — говорит автор исследования Тимоти Плант (Timothy Plante), бывший сотрудник Школы медицины университета Джона Хопкинса, а ныне доцент медицины в Медицинском колледже Ларнера в университете Вермонта (Larner College of Medicine at the University of Vermont). 

«Существуют определенные пороговые значения точности, которые необходимо соблюдать, а пятизвездочный рейтинг не заменяет клинические исследования», — утверждает Тимоти Плант.

Исследователи говорят, что нерегулируемое использование мобильных медицинских приложений может дать людям ложное чувство безопасности, что может привести к тяжелым последствиям для здоровья. 

В отчете о данном исследовании, опубликованном в «Журнале Американской ассоциации медицинской информатики» (Journal of the American Medical Informatics Association), врачи призывают работников системы здравоохранения с большей долей скептицизма относиться к приложениям, результативность которых не подтверждена медицинскими исследованиями. Они также предупреждают пользователей, что даже если приложение было рекомендовано каким-то специалистом сферы здравоохранения, это еще не значит, что оно действительно работает.

Результаты показывают что, четверо из пяти человек с высоким давлением, использовавших данное приложение, получали ложную и успокаивающую их информацию. 

Для нового исследования ученые проанализировали 261 отзыв и рейтинги пользователей, взятые из онлайн-магазина Apple iTunes до того, как данное приложение было снято с продаж (о причинах отзыва товара на сайте не сообщалось). 

Средний рейтинг последней версии приложения был четыре из пяти звезд, а 59 процентов пользователей дали приложению «пять звезд». 42% комментариев нахваливали точность данного приложения и лишь 10% отмечали его неточность. 

Хотя приложение и содержало предупреждение об отказе от ответственности (как и многие мобильные приложения), упомянув, что его не стоит использовать в качестве медицинского устройства, а предназначено оно сугубо для «развлечения», тем не менее, в 24 отзывах (10%) говорилось, что люди используют его именно для медицинских целей. 

«Данные исследования показали, что даже предупреждение и отказ от ответственности не является решением проблемы. Потребители будут продолжать использовать такие устройства для получения информации о состоянии своего здоровья. Это может быть опасно, если полагаться на приложение вместо консультации с врачом», — утверждает соавтор исследования Сет Мартин (Seth Martin).

Приложение Instant Blood Pressure продавалось за 4,99 долларов на iTunes, оно было загружено 140 000 раз, прежде чем было снято с продаж. Однако многие медицинские приложения по-прежнему доступны для потребителей, а некоторые из них загружают по миллиону раз. 

Авторы исследования рекомендуют использовать только те домашние устройства для измерения артериального давления, точность которых подтверждается независимыми рецензентами.