После того как компания "Фармакор" в 2003 г. открыла аптеку на Измайловском пр., оборот расположенной рядом аптеки 15, принадлежащей ООО "Эдифарм", снизился на 20%. "До "Фармакора" рядом с нами находилась государственная аптека, с которой мы мирно сосуществовали 2 года, — рассказывает исполняющая обязанности заведующей аптекой 15 Ольга Павлова, — теперь нам приходится внедрять новые услуги, чтобы заинтересовать и удержать клиентов". По словам Ольги Павловой, с появлением крупного конкурента расширились функции персонала аптеки 15. Фармацевты теперь заказывают недостающие препараты и звонят клиентам домой, чтобы сообщить об их доставке. "Крупные аптечные сети — это проблема для одиночных, государственных аптек и маленьких аптечных сетей по 10-15 точек", — считает Ольга Павлова. По данным Комитета по здравоохранению администрации Петербурга, за прошедший год количество государственных аптек сократилось с 176 до 147. Часто, чтобы выжить в условиях обострившейся конкуренции, небольшие компании стараются расположить свои аптеки в непосредственной близости от медицинских учреждений. Все 13 аптечных пунктов, принадлежащих ЗАО "Балтик-Эндомед", расположены в поликлиниках или рядом с ними. "Это обеспечивает устойчивый спрос, — комментирует медицинский директор ЗАО "Балтик-Эндомед" Сергей Колесник, — кроме того, мы торгуем только известными и популярными препаратами, что минимализирует расходы, связанные с расширением ассортимента".


