Производители лекарств и пациенты говорят на разных языках

Суть проблемы заключается в том, что фарма и пациенты вкладывают в понятие «соблюдение режима терапии» совершенно разный смысл. Создается впечатление, что стороны  не понимают друг друга.

Сами пациенты считают, что причин несоблюдения режима терапии множество, и отрасль не всегда их осознает. Мэтт Иглз, страдающий от болезни Паркинсона, принимает лекарства всю жизнь и, как никто, видит разногласия между фармотраслью и пациентами в трактовке этого понятия. По его словам, фарма проводит по отношению к пациентам патерналистскую политику, заставляя их испытывать чувство вины. Для отрасли пациент нечто вроде непослушного ребенка, который вовремя не принял назначенные ему лекарства. Г-н Иглз уверен, что нельзя грести всех под одну гребенку, т.к. никто не знает организм пациента лучше, чем он сам.

Элли Эйлуин-Фостер, живущая с диагнозом «муковисцидоз», признает проблему несоблюдения режима терапии с точки зрения работника сферы здравоохранения, каковым она является. Но как пациент она утверждает, что в пациентском сообществе это понятие не прижилось.