Минздрав перевыполнил план по уровню удовлетворённости граждан медпомощью
«То есть мы перешагнули рубеж, когда у нас больше половины граждан удовлетворены медицинской помощью», – сказал он.
Напомним, в декабре 2022 года министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко заявлял о том, что уровень удовлетворенности населения медицинской помощью составил 42,7% и пообещал достижения цифры в 50% через три года. А в сентябре 2023 года Мурашко уже заявил о «колоссальном рывке» в уровне удовлетворенности населения медпомощью и достижении 47,1%.
А в конце ноября центр «Социальная механика» и Всероссийский союз пациентов провели своё исследование удовлетворённости граждан, по которому её показатель чуть превысил 39%. Выяснилось, что пациенты поликлиник чаще всего жалуются на длинные очереди у кабинетов врачей, отсутствие необходимого специалиста, ожидание приема узкого специалиста более трех недель и др. А пациенты больниц недовольны тем, что им приходится за свой счёт покупать расходные материалы и перед госпитализацией сдавать анализы в частных клиниках.
