Итоги VI Форума «Фармлига — встреча лидеров»: экономика, ИИ и доверие

Главное событие фармацевтического рынка для собственников и первых лиц ритейла, дистрибуции и производства — VI Форум «Фармлига — встреча лидеров» состоялось 1 октября 2026 года в Soluxe Hotel Moscow. Форум вышел за привычные отраслевые рамки: организаторы сделали ставку на широкий экономический контекст, чтобы участники могли увидеть фармрынок не изолированно, а в зеркале общих потребительских трендов, макроэкономических вызовов и технологических трансформаций.

«Мы решили сделать мини-экономический форум и уделить пристальное внимание различным экономическим аспектам. Говорить не только о фармрынке, но и посмотреть, что происходит вокруг. Как ведет себя потребитель, что происходит на других розничных рынках», — сказал генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк.

Деловую часть открыла сессия «Прибыль есть — денег нет. Идеальный шторм ритейла». Модератор — генеральный директор «Квадрат-С» Олег Комаров — сразу обозначил парадокс: «Компании показывают прибыль, а собственники не чувствуют уверенности — затраты растут». Пять управленцев с разными бизнес-моделями искали ответ на вопрос, как выиграть гонку за прибылью и всегда ли она важна.

Разговор о внутренних моделях бизнеса продолжился переходом к внешнему контексту — макроэкономике, потребительским рынкам и данным, которые формируют правила игры для всей отрасли.

Центральным событием форума стала сессия «Большая аналитика. Экономика и рынок глазами лидеров отрасли», объединившая экспертов из СБЕР, СберИндекса, ЦРПТ, DSM Group и Rostic’s.

Исполнительный директор — старший экономист Sber CIB Родион Ломиворотов представил макроэкономический прогноз. Главный тезис: мир вошел в стагфляцию — экономика не растет, а инфляция увеличивается.

Цифры и прогнозы задали естественный вопрос: какие инструменты помогут бизнесу справиться с новыми вызовами? Ответ искали в дискуссии об искусственном интеллекте. Сессия «Настоящее и будущее: как меняется модель управления бизнесом. Ожидания и разочарования ИИ» стала одной из самых эмоциональных.

В сессии «Мнения первых. Выступления визионеров фармацевтического рынка» выступили основатель и генеральный директор фармацевтической компании «ФК Гранд Капитал» Денис Ременяко и генеральный директор Европейского медицинского центра (EMC) Андрей Яновский.

Денис Ременяко представил историю трансформации компании. «ФК Гранд Капитал» — цель — дистрибьютор №1 на фармрынке России, сейчас же компания — одна из самых растущих на рынке. По итогам 2024 года оборот достиг 181,5 млрд рублей, превысив пятилетний план, утвержденный в 2019 году. Главная ставка — ИИ-сотрудник Лео. В 2026 году он официально зачислен в штат.

«Он показал производительность выше, чем 2,5 миллиона потенциальных сотрудников», — отметил Денис Ременяко.

Лео предсказывает лучшие цены, управляет перемещением товаров, прогнозирует спрос, расшифровывает встречи, проверяет документы юристов, заполняет карточки договоров, помогает в техподдержке, оценивает кандидатов и анализирует работу первостольников.

Андрей Яновский говорил о клиентоориентированности и долголетии. Запрос клиента сегодня: «Я хочу в удобной форме получать услуги, которые для себя сформулировал». Он выделил четыре тренда: медтех, путь клиента (47 точек контакта), привлекательность активов (цифровой двойник бизнес-процессов) и клиентоориентированность. Катализатором трансформации стала цифровая экосистема EMC: МИС, AI CRM, EMC Connect, EMC App, IoT-устройства, AI-ассистент врача и виртуальная модель пациента.

«Главная цель — качество и продолжительность жизни», — подчеркнул Андрей Яновский.

От практики бизнеса форум перешел к самому широкому контексту — экономике, политике и обществу.Заключительная сессия «Экономика, политика, общество» собрала полный зал. Специальный гость —  декан экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Александр Аузан.

Александр Аузан начал с того, что последние 300 лет истории России — это качели, которые постоянно раскалывают страну. После 2014 и 2022 годов маятник качнулся в сторону «К-России» — коллективистской модели, где разрешение спрашивают. Альтернатива — «И-Россия», индивидуальная модель, где «можно делать очень многое, если не спрашивать». В России сосуществуют два культурных ядра — «И-Россия» и «К-Россия», которые друг друга не понимают. Таких стран с двумя культурными ядрами в мире всего четыре, включая Мексику и Японию. Экономический результат второй модели — 75%. Задача — выходить на интеграцию страны, а качели останавливать.

Главный рецепт будущего — длинный взгляд. Проблема в том, что в России горизонт планирования снизу вверх — два года, тогда как в других странах — 20 лет.

«Ни одна большая проблема не решается за два года», — подчеркнул эксперт.

Длинный взгляд рождается из культуры неудач: к взлету ведут ошибки. Исследование больших компаний показало, что лидеры не боятся ошибаться — в отличие от большинства. Второй путь — горизонт планирования в масштабе поколений, около 25 лет, что характерно для Восточной Азии, где сильна связь клана и семьи.

В дискуссии с модератором Александр Аузан не согласился с позицией «давайте потерпим».

«Я вижу тропинки в будущее, — сказал он. — У нас нет трудовых ресурсов. Но у нас есть колоссальный источник роста — доверие. Его можно наращивать. В крупных компаниях мы тестируем «три Д» — длинный взгляд, доверие и горизонт поколений — и эффективность видна».

Отдельно эксперт затронул тему человеческого потенциала. По его словам, массовое использование искусственного интеллекта негативно влияет на способности людей: при общении с ИИ большинство пользователей деградируют, постепенно утрачивая навыки самостоятельного мышления и воображения.

Аузан считает, что развитию искусственного интеллекта необходимо противопоставить усиление природных способностей человека. Уже через 3 года, по его словам, мы можем полностью утратить систему образования в стране из-за активного вмешательства ИИ.