Исследование: внешний вид врача влияет на удовлетворенность пациента

Обращаясь за медицинской помощью, пациенты чаще всего уже имеют определенные ожидания от внешнего вида и одежды врача. Причем для 53% пациентов форма одежды медицинского работника имеет очень большое значение. Об этом свидетельствуют результаты работы, опубликованные в журнале The BMJ.

Авторы исследования провели опрос более 4 тыс. пациентов, проходивших лечения в 10 больницах США. Участникам показывали фотографии медицинских работников в разной униформе и просили их выбрать наиболее приемлемые с учетом различных клинических ситуаций.

Более одной трети пациентов признали, что внешний вид врача влияет на их удовлетворенность лечением. При этом больше всего предпочтение пациенты отдают классической униформе врача – белому халату. Эта тенденция была наиболее выражена у респондентов старшего возраста. Медицинские костюмы не так нравятся пациентам, а хирургам, по их мнению, следует одеваться в хирургические пижамы.