Главврач БСМП-1: Врачей и заведующих мы бережём изо всех сил

БСМП №1 — это большой и сложный механизм, правильная работа которого зависит от нескольких компонентов: слаженности работы коллектива, укомплектованности оборудованием согласно существующих нормативов, медикаментами и расходным материалом. Кроме того, вся система должна быть хорошо организована с правильно выстроенным взаимодействием всех служб во имя главной цели – здоровья пациента.

«Основные проблемы учреждения, с которыми мы столкнулись, это низкая укомплектованность кадрами и износ существующего оборудования. Укомплектованность сестринским и врачебным персоналом составляет всего 44%. Это приводит к большой переработке, физической и моральной усталости сотрудников. Безусловно, это не может не отражаться на эффективности работы, особенно учитывая непрерывный режим работы нашей больницы – 24 часа в сутки 365 дней в году», — рассказал недавно возглавивший больницу Александр Мураховский.

По его словам, для больницы главное – наладить правильную работу приёмного отделения.

«Здесь очень важна точная и быстрая работа, ошибки на этом этапе могут стать непоправимы и, наоборот, правильно поставленный диагноз и вовремя начатое лечение – прямая дорога к успешному выздоровлению. Также здесь закладывается первое впечатление пациентов о больнице, и нельзя принижать важность психоэмоционального настроя пациента, кроме физического здоровья для нас имеет большое значение их моральное удовлетворение», — рассказал главврач.

В настоящий момент свои приемные отделения есть у ожогового центра и у центра острых отравлений, также пострадавшие с политравмой доставляются непосредственно в реанимационный зал. Остальной поток — сосудистые пациенты, терапия, хирургия, пациенты с изолированной травмой и просто неотложные пациенты – все они, к сожалению, поступают в одно помещение, одну дверь, одну регистратуру.

«Это большая проблема, потому что часто трудно выделить и направить отдельным потоком тех, кому помощь нужна незамедлительно, и тех, где помощь требуется не столь экстренно. Поэтому мы сейчас первым делом постараемся эти потоки пациентов развести. Мы в ближайшее время планируем выделить отдельное приемное отделение для сосудистых пациентов, это кардиологи и неврология; также видим необходимость отдельного входа или полноценного приемного отделения для изолированной травмы, — отметил доктор

Еще одной проблемой врач видит отсутствие вытрезвителей, из-за чего в БСМП поступает много пациентов в состоянии алкогольного опьянения, которые могут просто спать после оказания им медицинской помощи или исключения неотложных заболеваний. Врачи не могут их отпустить домой, поскольку в связи с их неадекватным поведением должны за ними наблюдать. И часто эти пациенты, которые могут вести себя неадекватно и агрессивно, оказываются вместе с теми, кто прибыл с острой болью в животе. И это в БСМП планируют исключить.

«Сейчас мы изучаем российский и международный опыт в соответствии с нашими потребностями и возможностями, готовим проект глобальной реорганизации приемного отделения. Очень хотим начать его осуществление в этом году. Техническая возможность для этого существует», — добавил Александр Мураховский.

Он отметил, что в больнице проблему дефицита кадров пытаются решить всеми существующими способами – вакансии, объявления, большая работа с образовательными медицинскими учреждениями, лично заместители главного врача обзванивают всех, кого считают возможным пригласить для работы в наше учреждение.

В том числе привлекаются профессионалы с кафедры экономики и управления персоналом ОмГУ имени Достоевского. Они сейчас тоже помогают подбирать кадры – врачей и медсестер. Ведь для важно не «только закрыть дыры» и повысить статистику, но и подобрать персонал с учетом требований и специфики работы в БСМП.

«Хочу сказать, что даже за это короткое время есть результат – принято на работу и находится на различных этапах оформления значительное число среднего персонала и врачей.

Нами также начата большая работа по очень важному разделу работы с коллективом – обучение врачей смежным специальностям для расширения их функциональных возможностей и повышения качества оказания медицинской помощи», — пояснил главврач.

Средняя зарплата по БСМП-1 для врачей составляет 55 тысяч рублей.

«Если говорить о врачах и заведующих, то здесь все кадровые решения направлены только на привлечение квалифицированных кадров. Уволился только завхирургией, но он ушел на повышение начмедом. Еще раз подчеркну, что врачей и заведующих мы бережем, как можем. Я всем всегда на планерках и совещаниях это говорю. Поэтому передо мной стоит только один вопрос – укомплектование», — рассказал руководитель учреждения.

По его словам, БСМП-1 обладает не только оборудованием, но и хорошим человеческим потенциалом. Здесь работают очень грамотные специалисты и достойные люди.

«Мы считаем очень важным восстановить существовавший когда-то мощный приток молодых врачей и сестер, тех, кто готов учиться и перенимать опыт наших лидеров. Недаром многие годы БСМП 1 была кузницей кадров – в редкой медицинской организации на руководящих должностях нет людей, начинавших карьеру в БСМП 1. И это нормально, потому что такая школа дает мощный толчок умений, навыков, надо только приложить некоторые усилия для их реализации», — пояснил Александр Мураховский.

«Что касается конкурентов, то у нас их вообще нет. Мы оказываем ту неотложную помощь, которую в Омской области больше не оказывает никто. Если брать сочетанную травму, то ими занимаемся только мы и ГБ №1. В сосудистый центр тоже везут только сюда. Геморрагические инсульты наши нейрохирурги переводят к себе со всего города. Все беременные и послеродовые с различными заболеваниями, травмами и осложнениями по неотложной помощи тоже поступают только к нам. На базе отделения реанимации существует центр острого гемодиализа, в который из других больниц города переводят наиболее тяжелых больных, которым исчерпали возможность оказать помощь там.

Здесь, в БСМП-1, сконцентрирована та неотложная помощь, которую больше не оказывает ни одно лечебное учреждение. Я бы, может быть, и оказался рад, чтобы кто-то с нами конкурировал, потому что нам было бы легче, мы бы поделились нашей нагрузкой и ответственностью. Еще раз представьте себе, что за год через приемное отделение проходит 50 тысяч человек. Госпитализируем из них в районе 25-28 тысяч. Вдумайтесь в эти цифры», — заключил главный врач.

БСМП №1 — это большой и сложный механизм, правильная работа которого зависит от нескольких компонентов: слаженности работы коллектива, укомплектованности оборудованием согласно существующих нормативов, медикаментами и расходным материалом. Кроме того, вся система должна быть хорошо организована с правильно выстроенным взаимодействием всех служб во имя главной цели – здоровья пациента.

«Основные проблемы учреждения, с которыми мы столкнулись, это низкая укомплектованность кадрами и износ существующего оборудования. Укомплектованность сестринским и врачебным персоналом составляет всего 44%. Это приводит к большой переработке, физической и моральной усталости сотрудников. Безусловно, это не может не отражаться на эффективности работы, особенно учитывая непрерывный режим работы нашей больницы – 24 часа в сутки 365 дней в году», — рассказал недавно возглавивший больницу Александр Мураховский.

По его словам, для больницы главное – наладить правильную работу приёмного отделения.

«Здесь очень важна точная и быстрая работа, ошибки на этом этапе могут стать непоправимы и, наоборот, правильно поставленный диагноз и вовремя начатое лечение – прямая дорога к успешному выздоровлению. Также здесь закладывается первое впечатление пациентов о больнице, и нельзя принижать важность психоэмоционального настроя пациента, кроме физического здоровья для нас имеет большое значение их моральное удовлетворение», — рассказал главврач.

В настоящий момент свои приемные отделения есть у ожогового центра и у центра острых отравлений, также пострадавшие с политравмой доставляются непосредственно в реанимационный зал. Остальной поток — сосудистые пациенты, терапия, хирургия, пациенты с изолированной травмой и просто неотложные пациенты – все они, к сожалению, поступают в одно помещение, одну дверь, одну регистратуру.

«Это большая проблема, потому что часто трудно выделить и направить отдельным потоком тех, кому помощь нужна незамедлительно, и тех, где помощь требуется не столь экстренно. Поэтому мы сейчас первым делом постараемся эти потоки пациентов развести. Мы в ближайшее время планируем выделить отдельное приемное отделение для сосудистых пациентов, это кардиологи и неврология; также видим необходимость отдельного входа или полноценного приемного отделения для изолированной травмы, — отметил доктор

Еще одной проблемой врач видит отсутствие вытрезвителей, из-за чего в БСМП поступает много пациентов в состоянии алкогольного опьянения, которые могут просто спать после оказания им медицинской помощи или исключения неотложных заболеваний. Врачи не могут их отпустить домой, поскольку в связи с их неадекватным поведением должны за ними наблюдать. И часто эти пациенты, которые могут вести себя неадекватно и агрессивно, оказываются вместе с теми, кто прибыл с острой болью в животе. И это в БСМП планируют исключить.

«Сейчас мы изучаем российский и международный опыт в соответствии с нашими потребностями и возможностями, готовим проект глобальной реорганизации приемного отделения. Очень хотим начать его осуществление в этом году. Техническая возможность для этого существует», — добавил Александр Мураховский.

Он отметил, что в больнице проблему дефицита кадров пытаются решить всеми существующими способами – вакансии, объявления, большая работа с образовательными медицинскими учреждениями, лично заместители главного врача обзванивают всех, кого считают возможным пригласить для работы в наше учреждение.

В том числе привлекаются профессионалы с кафедры экономики и управления персоналом ОмГУ имени Достоевского. Они сейчас тоже помогают подбирать кадры – врачей и медсестер. Ведь для важно не «только закрыть дыры» и повысить статистику, но и подобрать персонал с учетом требований и специфики работы в БСМП.

«Хочу сказать, что даже за это короткое время есть результат – принято на работу и находится на различных этапах оформления значительное число среднего персонала и врачей.

Нами также начата большая работа по очень важному разделу работы с коллективом – обучение врачей смежным специальностям для расширения их функциональных возможностей и повышения качества оказания медицинской помощи», — пояснил главврач.

Средняя зарплата по БСМП-1 для врачей составляет 55 тысяч рублей.

«Если говорить о врачах и заведующих, то здесь все кадровые решения направлены только на привлечение квалифицированных кадров. Уволился только завхирургией, но он ушел на повышение начмедом. Еще раз подчеркну, что врачей и заведующих мы бережем, как можем. Я всем всегда на планерках и совещаниях это говорю. Поэтому передо мной стоит только один вопрос – укомплектование», — рассказал руководитель учреждения.

По его словам, БСМП-1 обладает не только оборудованием, но и хорошим человеческим потенциалом. Здесь работают очень грамотные специалисты и достойные люди.

«Мы считаем очень важным восстановить существовавший когда-то мощный приток молодых врачей и сестер, тех, кто готов учиться и перенимать опыт наших лидеров. Недаром многие годы БСМП 1 была кузницей кадров – в редкой медицинской организации на руководящих должностях нет людей, начинавших карьеру в БСМП 1. И это нормально, потому что такая школа дает мощный толчок умений, навыков, надо только приложить некоторые усилия для их реализации», — пояснил Александр Мураховский.

«Что касается конкурентов, то у нас их вообще нет. Мы оказываем ту неотложную помощь, которую в Омской области больше не оказывает никто. Если брать сочетанную травму, то ими занимаемся только мы и ГБ №1. В сосудистый центр тоже везут только сюда. Геморрагические инсульты наши нейрохирурги переводят к себе со всего города. Все беременные и послеродовые с различными заболеваниями, травмами и осложнениями по неотложной помощи тоже поступают только к нам. На базе отделения реанимации существует центр острого гемодиализа, в который из других больниц города переводят наиболее тяжелых больных, которым исчерпали возможность оказать помощь там.

Здесь, в БСМП-1, сконцентрирована та неотложная помощь, которую больше не оказывает ни одно лечебное учреждение. Я бы, может быть, и оказался рад, чтобы кто-то с нами конкурировал, потому что нам было бы легче, мы бы поделились нашей нагрузкой и ответственностью. Еще раз представьте себе, что за год через приемное отделение проходит 50 тысяч человек. Госпитализируем из них в районе 25-28 тысяч. Вдумайтесь в эти цифры», — заключил главный врач.