«Ей ничего за это не будет»: Врач – о скандальной пациентке, оскорбившей доктора

Тут внезапно вспомнится, что аудио/видео, записанное без ведома и согласия, не является уликой (насколько этот аргумент был весомым в ситуации с Гречкиной – ну все же помнят?). Появится толпа народа, кричащего, что это МАТЬ, которая переживает за своего ребенка, и любая мать за своё чадо горло перегрызет.

Будет ли резонанс? Нет, не будет.

Сейчас модно считать уродами и врагами врачей, а показывать объективно неправых пациентов – это не тренд. Это идёт поперёк основной линии, и в какой-то степени оправдывает врачей. Что не выгодно.

Резонанса не будет. Мадам за свое поведение наказана не будет.

А врач будет, вероятнее всего. Мать-героиня обязательно напишет жалобу, которую, конечно, рассмотрят в её пользу. Ещё и позвонят, и извинятся, укрепив в её сознании мысль, что всё она сделала правильно и в следующий раз можно поступить так же, а то и пожестче.

Мадам будет оправдана – ведь это мать, переживающая за ребёнка. Вот только вы упускаете из виду тот факт, что переживать можно адекватно. Человек тем и отличается от животного, что он в состоянии держать под контролем свои инстинкты и эмоции. Иногда нужно ругаться, драться, “грызть глотку”- бывают такие ситуации. Но это ситуации реальной опасности и риска. И наши капризы, наши “хочу” к таким ситуациям не относятся. Взрослый человек, а уж тем более родитель, должен спокойно воспринимать тот факт, что помимо лично его удобств и желаний есть огромный мир и другие люди. И это у самого себя он любимый и единственный, а для других людей он просто один из многих. Особенно для врачей.

Именно для этого существуют правила сортировки больных – врач, конечно, примет тяжёлого и острого больного в первую очередь, а всех прочих – по записи. Правила существуют для того, чтобы сделать помощь и врачей доступнее, чтобы упорядочить их работу и сократить время ожидания. И, нарушая эти правила, господа пациенты вредят прежде всего себе.

Ещё вопрос – в каком эмоциональном состоянии находится врач после инцидента и как оно повлияет на качество его работы? Не надо кричать, что врач обязан быть эмоционально устойчивым. Врач является человеком, напомню, а человеку (любому) неприятно, когда на него агрессивно нападают и называют идиотом.

Так что прекрасная мать навредила не только себе, но и людям, которые пришли на приём после неё.

Но, в который раз повторюсь: ей ничего за это не будет. Она не почувствует никаких последствий – даже абсолютно заслуженное осуждение на неё не обрушится.

Она не врач. Она не связана по рукам и ногам размытыми и высокопарными понятиями этики и деонтологии, да к тому же – она переживает за своего ребёнка. Поэтому ей можно. И даже если бы она ударила врача – это тоже сошло бы с рук. Это тоже потому, что “ребёнок болеет, мать на эмоциях”.

Ей можно всё. Любому пациенту можно всё.

А врачу?..

Врачу, как видим, небезопасно даже уворачиваться от плевков и закрываться от пощёчин. Врачу можно лишь покорно вздыхать и подставлять левую щеку после удара по правой, а когда щёки закончатся – начать подставлять жизненно важные органы.

Так считают все. Даже родственники врачей и их близкое окружение. Они вздыхают, разводят руками – “Профессия такая, что ж поделать”.

Именно поэтому Гречкины и истерические мамаши всегда будут правы. Именно поэтому вырванные из контекста “хоть ты сдохни” будут поводом для резонанса и обсасывания всеми существующими СМИ.

Автор: Маргарита Алексеева