Аналитики: за 2025 год объем рынка ePharma вырос до 475 млрд рублей

Эксперты аналитической компании Data Insight представили отчет с показателями онлайн-продаж российского аптечного рынка за 2025 год. По их данным, объем сектора e-com в фармритейле увеличился в прошлом году на 20% по числу заказов и на 23% в денежном выражении по сравнению с показателями 2024 года. Всего за отчетный период исследователи зафиксировали 297 млн онлайн-покупок в аптеках на общую сумму 475 млрд рублей. Главным каналом такого формата реализации продукции выступают сайты традиционных аптек – 47% всех заказов, на онлайн-проекты дистрибьюторов пришлось 28% заказов, еще 21% – на онлайн-агрегаторы.

Наибольшую динамику год к году, как подсчитали в Data Insight, продемонстрировали онлайн-агрегаторы – число заказов, оформленных через такие платформы в 2025 году, увеличилось на 68%. У сайтов офлайн-аптек динамика по показателю оценивается в 15%, у онлайн-проектов фармдистрибьюторов – в 15%.

Наиболее значительный вклад в прирост общего числа заказов в прошлом году внесли «Горздрав» (проект аптечной сети «36,6») и агрегатор «Ютека» – за 2025 год платформы смогли увеличить число продаж на 3,7 млн единиц. Наибольшее падение по количеству продаж аналитики зафиксировали у сайта «Будь Здоров!» фармритейлера «Ригла» (снижение на 35%), «Аптеки Вита» (снижение на 29%) и «Бережной Аптеки» объединенной сети «Фармаимпекс & Фармакон + Клюква» (снижение на 14%).

В отчете Data Insight также презентовала результаты анкетирования представителей ePharma-площадок. Так, 77% опрошенных указали, что лучшую динамику в IV квартале 2025 года продемонстрировали именно собственные онлайн-каналы компаний, еще 21% респондентов отметили в таком качестве аптечные маркетплейсы и агрегаторы. Только 4% участников анкетирования в качестве главного вызова прошедшего года указали рост конкуренции, по 48% опрошенных обратили внимание на снижение спроса и кредитно-денежную политику Центрального банка.

Подчеркнули аналитики и новую тенденцию в сфере рекламы аптечных онлайн-каналов. Так, 79% представителей таких площадок в 2025 году увеличили маркетинговый бюджет более чем на 10%, однако рост показателя у конкурентов заметили только 30% участников рынка. Рекламные проекты не ослабевают, как считают в Data Insight, а становятся «невидимыми».

Ранее представители другой аналитической компании – E-Promo Group – в годовом отчете обратили внимание на рост стоимости привлечения покупателей через цифровые каналы для фармритейлеров на 8,7% год к году. Одновременно в 2025-м произошло и снижение цены нецелевого действия. В среднем стоимость клика по рекламным объявлениям уменьшилась на 14,5% по сравнению с показателями 2024 года.

При снижении числа заказов на сервисе «Будь Здоров!» держатель платформы – аптечная сеть «Ригла» – в традиционном рейтинге Vademecum «ТОП200 аптечных сетей» за 2025 год лидерскую позицию не потерял. Выручка компании составила 275,6 млрд рублей. О том, какие места заняли другие игроки фармрынка, – в нашем материале.