66% сотрудников медицинской сферы готовы покинуть место работы из-за токсичных отношений в коллективе

С проявлениями токсичных отношений на работе с разной периодичностью сталкиваются 69% сотрудников медицинской сферы. Консалтинговая компания «Культура Инноваций» провела исследование токсичности в корпоративной среде и определила ее влияние на состояние сотрудников и бизнес-результаты.

Исследование состоит из двух частей — качественного открытого исследования, в рамках которого 19 исследователей провели 59 глубинных интервью с лидерами и линейными сотрудниками из 15 городов России, и количественного опроса 1257 человек, проведенного совместно с OMI (Online Market Intelligence).

1. Более половины участников опроса (54%) отмечают, что токсичность негативно сказывается на их продуктивности — значительно снижает или сводит к нулю. Нездоровая атмосфера наносит урон репутации компании и лишает ее талантов. Токсичность может стать причиной ухода для 66% работников медицины, причем этот фактор важнее для молодых квалифицированных сотрудников: 77% людей в возрасте 25-34 лет скорее могут сменить работу из-за токсичности. Чаще из-за токсичности компании покидают женщины (75% женщин и 67% мужчин).

2. 69% работников медицины отметили, что сталкиваются с проявлениями токсичных отношений с разной периодичностью (от очень редких проявлений до очень частых), в среднем по всем профессиональным группам — 75%. Чаще всего с токсичностью сталкиваются в сфере образования и науки (87%).

Количественное исследование выявило и самые частые проявления токсичности: несоблюдение правил и договоренностей (22%), неспособность к конструктивному диалогу (27%), агрессия и грубость (25%), обесценивание результатов (34%).

3. Качественное исследование показало, что на культуре рабочих отношений значительно сказывается опыт, полученный в начале карьерного пути. 51% работников медицины сталкивались с токсичностью на первом месте работы (на 7% чаще, чем в среднем по всем профессиональным группам). Чаще всего токсичность на первой работе отмечают респонденты в возрасте 24-35 лет (54%), реже всего — в возрасте 55-70 (28%). Только 31% из респондентов в возрасте 24-35 лет говорят, что не сталкивались ни с одним из проявлений токсичности на работе.

Результаты открытого исследования «Культуры инноваций» и база решений доступны по ссылке: toksichnosti.net