«Примерная должностная инструкция фармацевта (провизора) аптеки, занятого обслуживанием покупателей» (И.Л.Милушина, Юридическая компания «Юнико-94»)

ПРИМЕРНАЯ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ФАРМАЦЕВТА (ПРОВИЗОРА) АПТЕКИ, ЗАНЯТОГО ОБСЛУЖИВАНИЕМ ПОКУПАТЕЛЕЙ

I. Общие положения
1. На должность фармацевта (провизора) аптеки назначается лицо со средним (высшим) фармацевтическим образованием, имеющим сертификат специалиста. 2. Назначается на должность и освобождается от работы директором аптеки в установленном трудовым законодательством порядке. 3. Руководствуется в своей работе отраслевыми стандартами; другими официальными документами по выполняемому разделу работы; приказаниями и распоряжениями вышестоящих должностных лиц; правилами внутреннего трудового распорядка; пожарной безопасности и охраны труда; постановлениями, распоряжениями, приказами и другими руководящими и нормативными документами, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; правилами приема, выдачи, учета и хранения денежных средств; правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники. 4. Фармацевт (провизор) отдела должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно-кассовых машин, используемых на предприятии.

II. Функции работника
1. Основной задачей фармацевта (провизора) является своевременное, профессиональное и качественное обслуживание покупателей.

III. Должностные обязанности

1. Производит отпуск готовых лекарств и других медицинских изделий без рецептов.
2. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.
3. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю.
4. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка: а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег; б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек; в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются кассиром одновременно).
5. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу.
6. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства старшему кассиру.
7. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).
8. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи директора аптеки или заместителя директора аптеки.
9. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.
10. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте.
11. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
12. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.
13. Объясняет покупателям способ употребления и режим хранения лекарств в домашних условиях. Представляет по своему отделу консультации покупателям о характеристике реализуемых изделий медицинского назначения.
14. Обеспечивает хранение медикаментов с учетом их физико-химических свойств.
15. Подготавливает медикаменты к отпуску и отвечает за правильность их оформления.
16. Визуально проверяет подлинность и качество лекарств.
17. Принимает участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей в соответствии с указаниями руководства отдела.
18. Фармацевт должен уметь оказывать неотложную медицинскую помощь.
19. Соблюдает правила техники безопасности.
20. Выполняет требования санитарного режима на своем рабочем месте.
21. Самостоятельно решает производственные вопросы, определенные его должностной инструкцией.
22. Своевременно проходит медицинское освидетельствование в установленном порядке.
23. Систематически повышает свою квалификацию изучением специальной литературы.
24. Строго соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности и охраны труда.

IV. Права
Фармацевт (провизор) имеет право:
1. Получать во всех затруднительных случаях консультации у заведующего отделом (директора аптеки) по вопросам, связанным с реализацией лекарств и предметов медицинского назначения. 2. Пользоваться регламентированными перерывами для поддержания высокой работоспособности в течение всего рабочего дня. 3. Вносить предложения руководству аптеки об улучшении организации и условий своего труда. 4. Систематически повышать уровень своих профессиональных знаний. 5. Получать бесплатно спецодежду в соответствии с установленными нормами.

V. Взаимоотношения
1. Непосредственно подчиняется заведующему отделом. 2. На время отсутствия замещается провизором аптеки. 3. Замещает на время отсутствия продавца отдела оптики и продавца киоска.

VI. Ответственность
Фармацевт (провизор) несет персональную ответственность: 1. За качественное и профессиональное обслуживание покупателей. 2. Утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с ним договором о полной материальной ответственности. 3. За санитарное состояние своего рабочего места. 4. За соблюдение правил внутреннего трудового распорядка пожарной безопасности и охраны труда. 5. За четкое и своевременное выполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.

Аудитор юридической компании
«Юнико-94»
И.Л.МИЛУШИНА
02.2004