Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 03.03.2014 N 180 «О внесении изменений в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 13.11.2012 N 1273» Приказ Минздрава России от 28.02.2014 N 91 «Об аккредитации медицинских организаций на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения»

Примечание.
Документ фактически утратил силу в связи с изданием Приказа Департамента здравоохранения г. Москвы от 16.02.2015 N 102, признавшего Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 13.11.2012 N 1273 утратившим силу. Текст документа

ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ПРИКАЗ
от 3 марта 2014 г. N 180

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ОТ 13.11.2012 N 1273

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 04.10.2011 N 461-ПП «Об утверждении Государственной программы города Москвы на среднесрочный период (2012-2016 гг.) «Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)», постановлением Правительства Москвы от 26.12.2013 г. N 892-ПП «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в городе Москве на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов», в целях совершенствования организации проведения социологических опросов по изучению удовлетворенности населения города Москвы медицинской помощью, приказываю: 1. Внести изменения в приказ Департамента здравоохранения города Москвы от 13.11.2012 N 1273 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации проведения социологических опросов по вопросу удовлетворенности населения города Москвы медицинской помощью», изложив приложение 2 к Методическим рекомендациям в редакции согласно приложению к настоящему приказу. 2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента здравоохранения города Москвы А.В.Старшинина.

Министр Правительства Москвы,
руководитель Департамента
здравоохранения города Москвы
Г.Н.ГОЛУХОВ

Приложение
к приказу Департамента
здравоохранения города Москвы
от 3 марта 2014 г. N 180

Приложение 2
к Методическим рекомендациям
по организации проведения
социологических опросов
по определению уровня
удовлетворенности населения
города Москвы медицинской помощью
(утв. Приказом Департамента
здравоохранения г. Москвы
от 12.11.2012 N 1273)

Анкета
социологического опроса по вопросу изучения удовлетворенности населения города Москвы медицинским обслуживанием

Наименование лечебно-профилактического учреждения

Дата проведения анкетирования

Сведения о респонденте: Ф.И.О. (заполняется по желанию) ___________________

 Пол     мужской      женский                                              Материальное положение Возраст      до 25 лет                         (месячный доход):                                                     от 25 до 35 лет                             ниже 10 тысяч рублей                                                     от 35 до 45 лет                             от 10 до 25 тысяч рублей                                                     от 45 до 60 лет                             от 25 до 50 тысяч рублей                                                     свыше 60 лет                                свыше 50 тысяч рублей                                                          Отношение к труду:                 работающий            неработающий

Для неработающих:

временно неработающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком)

домохозяйка безработный
Социальная категория (отметить все необходимые категории):

учащийся (студент) пенсионер инвалид

многодетная семья одинокие родители

другое (указать) ______________________________________________________

1. Приходится ли Вам преодолевать какие-либо сложности, чтобы попасть на прием к врачу-терапевту (врачу-педиатру) в данной поликлинике (очередность, отсутствие специалистов и др.)?

нет, не приходится

в основном, не приходится

бывают сложности (не смог попасть к врачу в день обращения, но срок ожидания приема не превысил 3 дней)

не мог попасть на прием к участковому врачу, приходилось обращаться к администрации поликлиники для организации приема

да, попасть на прием к врачу сложно, большая очередь, срок ожидания превышает 3 дня

2. Соблюдается ли в данной поликлинике время приема у врачей по записи?

да, прием осуществляется согласно времени записи

в основном да, ожидание приема врачом по времени записи не превышает 20 минут

не всегда, иногда ожидание приема по записи составляет 20-30 минут

запись организована, но прием ведется без ее учета

нет, прием врачом по записи не ведется

3. Испытываете ли Вы затруднения при необходимости попасть на прием к врачу-специалисту (кардиологу, неврологу, эндокринологу — подчеркнуть)

нет, первый раз обращался к врачу-специалисту по направлению врача- терапевта (или врача другой специальности), который вместе с направлением выдал мне талон с указанием даты и времени проведения приема; на повторный прием врач-специалист записал меня сам, выдал талон.

были сложности с получением талона (пришлось только для этого обращаться к участковому врачу-терапевту).

талон к врачу-специалисту получить не смог (пытался, но не смог), пришел без талона, прием ожидал по «живой очереди».

мне необходим осмотр врача-специалиста, но как попасть на прием по записи мне не понятно

попасть на прием к врачу-специалисту невозможно, т.к. врачей недостаточно, пациентов много, или врача-специалиста данного профиля в поликлинике вообще нет, а в другую поликлинику не направляют

у меня нет необходимости обращаться к врачам-специалистам (кардиологу, неврологу, эндокринологу)

4. Укажите максимальный срок ожидания приема врача-специалиста (кардиолога, невролога, эндокринолога — подчеркнуть)

прием врача-специалиста проведен в день обращения в поликлинику

менее 3 дней с момента назначения консультации

от 3 до 7 дней от момента назначения консультации

от 7 до 10 дней от момента назначения консультации

свыше 10 дней

у меня нет необходимости в приеме врача-специалиста

5. С какой ситуацией Вы столкнулись, когда, обратившись к врачу по поводу заболевания, Вам необходимо было прийти на прием повторно (в это время Вам проводилось обследование, лечение)?

в конце первичного приема врач выдал мне талон на повторный прием, предварительно согласовав со мною удобное время проведения приема; для меня открыли возможность «отсроченной записи» в удобное время через ЕМИАС и мне легко удалось записаться

в конце первичного приема врач выдал мне талон на повторный прием, но время приема для меня было очень неудобным, пришлось менять личные планы; о возможности «отсроченной записи» через ЕМИАС меня не информировали

для меня открыли возможность «отсроченной записи» через ЕМИАС, но у меня ничего не получилось, запись через ЕМИАС неудобна для меня (все это очень сложно) и мне пришлось звонить в регистратуру или врачу для согласования времени приема

в конце первичного приема врач назначил дату повторного приема и разрешил прийти в любое удобное для меня время приема пациентов

врач назначил лечение (обследование), но повторный прием не назначил; я самостоятельно решил обратиться к врачу повторно, т.к. либо лечение было малоэффективным, либо все рекомендованные методы обследования выполнил и получил результаты на руки; чтобы попасть на повторный прием взял талон в инфомате

6. Оцените уровень квалификации врачей Вашей поликлиники по 5-бальной шкале

Ф.И.О. врача (по желанию)
1 очень НИЗКАЯ
2
3
4
5 очень ВЫСОКАЯ
Не обращался
Участковый Терапевт Педиатр

Кардиолог

Невролог

Эндокринолог

ЛОР-врач

Офтальмолог

другие специалисты:

7. Удовлетворены ли Вы результатами оказания Вам медицинской помощи в данном лечебно-профилактическом учреждении?

удовлетворен полностью

больше удовлетворен, чем не удовлетворен

удовлетворен не в полной мере

не удовлетворен, обращался в администрацию

вообще не удовлетворен, планирую обращаться в другое лечебное учреждение

8. С какой ситуацией Вы столкнулись при направлении на консультацию или амбулаторное обследование в поликлинику при больнице?

получил направление с датой и временем приема, выписку из амбулаторной карты; срок ожидания приема не превышал 14 дней

получил талон с датой и временем приема, но ждать пришлось более 14 дней и (или) выписку из амбулаторной карты не подготовили (подчеркнуть)

записывался на прием самостоятельно

долго не мог получить направление на консультацию (обследование); пришлось обращаться в администрацию поликлиники

врач поликлиники посоветовал обратиться в частную клинику, что я и сделал

у меня не было необходимости в проведении консультации или обследования в другом лечебном учреждении, т.к. все необходимые для меня специалисты и диагностическое оборудование есть в нашей поликлинике

9. Оцените обеспечение пациентов льготными лекарственными препаратами

имею право и получаю бесплатно лекарственные препараты в полном объеме и в установленные врачом сроки; замечаний по обеспечению льготными лекарствами не имею

часто проводят замену лекарств, но это не ухудшает мое самочувствие

лекарственными препаратами обеспечивают, но не всегда в полном объеме и не в установленные сроки (срок ожидания превышает 10 дней); приходится обращаться повторно

лекарственные препараты из льготного списка выписывает врач-специалист, запись к которому закрыта; приходится первоначально записываться к врачу- терапевту для получения талона к врачу-специалисту

испытываю огромные трудности; лекарств для льготной категории граждан нет, бесплатные рецепты не дают или значительно удлиняют сроки; приходится лекарства покупать самостоятельно

не отношусь к льготной категории граждан

10. Как бы Вы оценили материально-техническую базу (МТБ) Вашей поликлиники?

поликлиника очень хорошо оснащена медицинским оборудованием

хорошая МТБ, однако, в связи с отсутствием оборудования для УЗДГ, ЭЭГ, Холтер-ЭКГ, СМАД (подчеркнуть) на исследование направляют вообще в другие лечебно-профилактические учреждения (дату и время приема указывают)

в нашем структурном подразделении амбулаторного центра даже нет возможности проведения ЭКГ, сделать анализы крови и мочи, рентгенологические исследования, УЗИ (подчеркнуть); все оборудование есть только в головном подразделении, куда нам из филиала приходится ходить

приходится ходить в другие учреждения для КТ, МРТ, эндоскопии

современного оборудования нет; за каждым исследованием ходим в другие учреждения, где приходится записываться самостоятельно

11. Как бы Вы оценили состояние здания поликлиники, зон комфортного пребывания?

очень хорошее состояние здания и санитарное состояние помещений; оборудованы зоны комфортного пребывания (в холе есть кулер, кондиционер, TV, мягкая мебель)

здание старое, но поддерживается в надлежащем состоянии

здание в хорошем состоянии, но санитарный режим соблюдается не во всем, зон комфортного пребывания нет

здание ремонта не требует, однако грубо нарушается санитарное состояние помещений (санитарные комнаты, кабинеты, холлы)

здание убогое, требует ремонта, заходить в поликлинику неприятно, санитарное состояние неудовлетворительное

12. Оцените отношение к Вам медицинского персонала данной поликлиники

со вниманием и участием, доброжелательно, тактично

доброжелательны, но допускают фамильярность

с безразличием, но сдержанно и тактично

жаловался, после чего отношение ко мне улучшилось

с раздражением и грубостью

13. Как бы Вы оценили работу регистратуры данного лечебного учреждения?

работают оперативно, отношение доброжелательное

не всегда работают оперативно, но доброжелательны

работают медленно, не всегда могут помочь при записи на прием через инфомат

после обращения в администрацию поликлиники отношение улучшается

работают очень медленно, большие очереди, с пациентами грубы

14. Что, по Вашему мнению, надо сделать для улучшения работы Вашей поликлиники?

Благодарим за участие в социологическом опросе!

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 28 февраля 2014 г. N 91

ОБ АККРЕДИТАЦИИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРАВО ПРОВЕДЕНИЯ КЛИНИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ

В соответствии со статьей 38 Федерального закона от 12 апреля 2010 г. N 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 16, ст. 1815; N 31, ст. 4161; N 42, ст. 5293; N 49, ст. 6409; 2011, N 50, ст. 7351; 2012, N 26, ст. 3446; N 53, ст. 7587; 2013, N 27, ст. 3477; N 48, ст. 6165) и Правилами аккредитации медицинских организаций на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 сентября 2010 г. N 683 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 37, ст. 4697; 2011, N 50, ст. 7390; 2012, N 37, ст. 5002), приказываю: 1. Аккредитовать на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения медицинские организации согласно Приложению. 2. Департаменту государственного регулирования обращения лекарственных средств (А.Г. Цындымеев): выдать медицинским организациям, аккредитованным на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения, указанным в Приложении к настоящему Приказу (далее — аккредитованные медицинские организации), свидетельства об аккредитации на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения; внести сведения об аккредитованных медицинских организациях в перечень медицинских организаций, имеющих право проводить клинические исследования лекарственных препаратов для медицинского применения. 3. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.

Заместитель Министра
И.Н.КАГРАМАНЯН

Приложение
к Приказу Министерства
здравоохранения
Российской Федерации
от 28 февраля 2014 г. N 91

МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ, АККРЕДИТОВАННЫЕ НА ПРАВО ПРОВЕДЕНИЯ КЛИНИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ

1. Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Центральная больница Ломоносовского района имени заслуженного врача Российской Федерации Юдченко Игоря Николаевича» (Ленинградская область, Ломоносовский район, п. Большая Ижора).
2. Закрытое акционерное общество «Центр семейной медицины» (г. Екатеринбург).