Профессиональный подход к вопросу руководства аптеками
В Пензе представительство Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» организовало цикл обучающих семинаров для руководителей аптек. Один раз в неделю, в течение месяца, руководитель авторского центра «Нота–бене» Валерий Усов будет учить их управлять персоналом.
1-го апреля руководителям пензенских аптек было не до смеха. Они учились серьезному делу – управлению людьми. Оказалось, что не так все просто. Уже после первого занятия у слушателей возникло много споров и возражений. Опытный лектор все вопросы четко раскладывал «по полочкам», воссоздавая реальные модели ситуаций, которые есть или могут сложиться. В таких примерах руководители узнавали порой похожие ситуации, возникающие с ними. И удивлялись, как это они сами не догадались принять правильное решение?
«Плохих сотрудников не бывает, есть плохие руководители»,- заключил Валерий Усов. Все задумались. После ряда аргументов, пришлось это признать. Управлять персоналом, как интеллектуальным ресурсом организации, тоже нужно учиться. Руководителям аптек еще предстоит узнать о функциональной модели службы управления персоналом, о компетенции HR-менеджера, интерактивной модели эффективности и многом другом.
Но и после первого занятия у слушателей курса возникло много новых идей. Семинар произвел на них огромное впечатление.
Пресс-служба ААУ «СоюзФарма»
