Стало уже традицией – завершать цикл годовых региональных конференций Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» в Москве. Программа была лаконичной, но это как раз и подчеркнуло практическую ценность мероприятия. Аудитория едва успевала делать записи рекомендаций, звучащих от представителей исполнительной власти и экспертов.
Основательный доклад о государственном контроле Росздравнадзора, направленном на пресечение деятельности недобросовестных участников фармацевтического рынка, сделалзам. руководителя Управления Росздравнадзора по г. Москве и Московской области М.В.Анисимов. Пояснив, что гос.контроль включает в себя лицензионный контроль в сфере фарм.деятельности и федеральный гос.надзор в сфере обращения лекарственных средств, он представил всю действующую нормативную базу, которую должны знать и соблюдать аптеки. С большим вниманием участники конференции выслушали характеристику наиболее часто выявляемых нарушений: в торговых залах отсутствует информация о размерах торговых надбавок к фактическим отпускным ценам производителей на ЖНВЛП, либо представлена не в полном объеме; с нарушением оформляются протоколы согласования цен поставки на ЖНВЛП(отсутствует печать, подпись и дата оформления протокола со стороны розничного звена); реализация лекарственных препаратов осуществляется с нарушением целостности вторичной упаковки, а также лекарственные препараты не подготовлены к реализации (не расфасованы в аптечную упаковку с обязательным указанием наименования, заводской серии, срока годности, серии и даты по лабораторно-фасовочному журналу, без инструкций; в ряде аптечных организаций не представлены акты перемещения в специально выделенную зону («карантинная зона») ЖНВЛП, не прошедших процедуру гос.регистрации предельной отпускной цены производителя, а также встречаются факты реализации лек. препаратов, включенных в перечень ЖНВЛП, не имеющих зарегистрированной предельной отпускной цены производителя и др.
М.В.Анисимов детально охарактеризовал ряд конкретных нарушений по отпуску лек.средств и их хранению, включая санкции за их несоблюдение.
На возникшие у участников конференции вопросы давала квалифицированные ответы начальник отдела контроля обращения ЛС Управления Росздравнадзора по г. Москве и Московской области Н.И.Чеботарева.
Впервые на конференции аптечной ассоциации выступил представитель ассоциации международных фармацевтических производителей AIPM – директор по юридическим вопросам М.Р.Плиева с актуальным сообщением о законодательных ограничениях деятельности медицинских и фармацевтических работников. Ввиду различных интерпретаций ст. 74 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» и отсутствием правоприменительной практики AIPM обратилась за разъяснением в ведущие российские научно-исследовательские институты: Институт законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ и Институт государства и права Российской академии наук. На базе полученных заключений М.Р.Плиева очень четко проинформировала, что допускается во взаимоотношениях с компаниями-производителями, а что нет, охарактеризовала особенности взаимодействия с аптеками /аптечными сетями. Большой интерес аудитории вызвал также международный опыт маркетинговой деятельности фармацевтических компаний, который осуществляется в развитых странах на принципах саморегулирования. М.Р.Плиева рассказала о том, с какой требовательностью относится Ассоциация к своим участникам, о соблюдении этических норм, изложенных в Кодексе AIPM, и порядке проведения третейских разбирательств.
Важность стратегического партнерства во благо общих целей развития бизнеса прозвучала в выступлении директора регионального управления компании Центр Внедрения «Протек» Б.Ф.Попова. Ключевая мысль докладчика – “доходность и устойчивость аптек – необходимое условие устойчивости дистрибуции”- получила отражение в очень четком освещении маркетинговой и ценовой политики компании. Для этого ЦВ “Протек” создал конкурентоспособный продукт, постоянно заботится о повышении своей эффективности, строит устойчивые и долгосрочные партнерские отношения, внедряет новые и оптимизирует уже существующие сервисы («Портал клиента», «ePrica» — консолидированная площадка, объединяющая системы электронного заказа всех поставщиков аптеки и др.). Заявление Б.Ф.Попова о том, что компания ЦВ “Протек” хочет быть стратегическим партнером аптек и его убедительные аргументы вызвали в зале положительную ответную реакцию.
Исполнительный директор ААУ «СоюзФарма» Д.Г.Целоусов представил деятельность Ассоциации за год в событиях и лицах: открыты 4 новых представительства: в Кирове, Астрахани, Ульяновске, Воронеже; значительно (на 130 юр.лиц) увеличилась численность участников, составив 474 юридических лиц и 2831 розничных объектов.
Подробно охарактеризовав все направления деятельности, Д.Г.Целоусов особо подчеркнул зрелость членов Ассоциации московского региона, которые все активнее становятся экспертами и приглашаются для выступления как на общероссийские профессиональные конференции, так и в СМИ. В новом году предстоит серьезная доработка законодательных документов и регуляторы высказывают намерение к взаимодействию с фарм.сообществом. Ассоциации важен голос каждого участника, а потому исполнительный директор завершил доклад обращением: «Не бойтесь предлагать свои рецепты!».
Затем Д.Г.Целоусов вручил грамоту одному из самых первых членов ААУ «СоюзФарма» — ген.директору подмосковной аптечной сети «Фармакон» (г.Раменское) Т.Г.Коваленко в связи с 85- летием головной аптеки сети «Аптечный дом». Сегодня ОАО «Фармакон» — многопрофильное аптечное предприятие, в структуре которого кроме традиционных аптек и аптечных пунктов есть ветеринарная аптека, ортопедический салон, центр красоты и здоровья кожи. В деятельности сети органично сочетаются профессиональные традиции аптечной службы с современными подходами к организации лекарственного обеспечения населения. Наряду с высокой социальной ответственностью перед жителями района, Т.Г.Коваленко проявляет «материнскую» заботу по отношению к своим кадрам, работающим, и даже ушедшим на пенсию. Это очень наглядно и трогательно было показано в видеофильме, который был снят специально к юбилею сети.
Завершилась итоговая московская конференция демонстрацией видеоролика о новых возможностях, предоставляемых аптекам — участникам федерального интернет-проекта «Poisklekarstv.ru».
После конференции руководители аптек не спешили расходиться, обмениваясь впечатлениями. Их очень удивило и порадовало, что впервые представители московского управления Росздравнадзора присутствовали до конца, значит, действительно есть намерение к сотрудничеству с общественной организацией. Очень высокая оценка была дана всем выступлениям. Порадовало руководителей аптек участие представителя смежного сектора фарм.рынка — Ассоциации международных фармацевтических производителей.
Пресс-служэба ААУ «СоюзФарма»