В Столице открылась уникальная аптека, в которой посетителей обслуживает робот-фармацевт
В Москве по адресу Тверская улица, дом 4 открылась новая аптека, в которой заказанное лекарство находит и доставляет на кассу не фармацевт, а специальный робот. В то время как в других аптеках провизоры по нескольку минут самостоятельно ищут препараты в разных шкафчиках, в аптеке Эвалар на Тверской робот Consis делает это за 7 секунд.
Первым покупателем робота-фармацевта стала телеведущая Татьяна Веденеева.
Установка в аптеке на Тверской высокотехнологичного робота стало ключевым элементом концепции создания в центре Москвы аптеки «нового типа». За основу были взяты лучшие европейские стандарты – новый подход к выкладке, строжайший контроль качества продукции, максимально широкий ассортимент.
Робот Consis обслуживает сразу 4 рабочих места, и одновременно вмещает в себя 10 тысяч упаковок лекарственных препаратов. Впервые этот подход к организации аптечного пространства и роботизации появился во Франции, в Париже, где на небольших аптечных площадях стандартная выкладка не дает возможности представить весь ассортимент. Десятитысячная емкость робота кардинально решила эту проблему. А скорость доставки препарата сделала это ноу-хау еще более популярным, так как одно из ключевых требований европейцев к аптечному сервису — быстрота и точность обслуживания.
Теперь эти стандарты внедряются и в России. Если в обычной аптеке фармацевт обслуживает клиента до 5 минут, в аптеке Эвалар на Тверской на обслуживание клиента времени будет уходить втрое меньше. Это позволит обслуживать в данной аптеке полторы тысячи покупателей в день.
«Это действительно «аптека будущего», завтрашний день в аптечном деле, — отметила телеведущая Татьяна Веденеева, совершившая первую покупку с помощью робота-фармацевта. – Я даже не заметила процесса поиска препарата — такое ощущение, что его специально заранее приготовили именно для меня. От этого сразу чувствуешь, что ты ВИП-персона. И получается, что «випом» себя здесь будет чувствовать каждый покупатель».
Помимо прочего, Аптека уникальна еще и тем, что вся продукции компании Эвалар — а это около 200 наименований — сосредоточена в одном месте России, и что особенно важно, цены на нее значительно ниже, чем в других московских аптеках. Вся продукция Эвалар продается здесь по отпускной цене производителя. Несмотря на то, что аптека носит имя бренда компании, здесь в самом широком ассортименте представлены лекарства других производителей. А благодаря роботизации высококомпетентные провизоры-консультанты будут полностью сконцентрированы на покупателе, не отвлекаясь на процесс поиска препарата. Это не только повысит скорость обслуживания, но и его качество.
На торжественной церемонии открытия аптеки Эвалар присутствовали: народная артистка России Татьяна Догилева, телеведущая Екатерина Стриженова, актер Александр Невский, певица Татьяна Маркова, писательница, автор детективов, Татьяна Устинова, ведущая телепрограммы "Театр+ТВ" Екатерина Уфимцева, популярный сатирик Леон Измайлов. Специальным гостем мероприятия стала легендарная советская телеведущая Анна Шатилова.
Торжественно перерезать ленточку вместе с директором московского представительства компании Эвалар была приглашена ведущая церемонии Татьяна Веденеева.
«Мне очень приятно, что в преддверии двадцатилетия нашей компании мы открыли аптеку такого уровня в самом сердце Москвы, в пятистах метрах от Кремля, — сказала на церемонии открытия директор московского представительства компании Эвалар Наталия Прокопьева. – Сегодня мы не просто открываем аптеку. Сегодня мы задаем новые аптечные стандарты — максимально широкий ассортимент, площадь, новые технологии, месторасположение, совершенно новый подход к консультациям клиентов – каждого покупателя будут индивидуально консультировать дипломированные фитотерапевты. Мы хотим побороться за народное звание центральной аптеки Москвы, причем не по формальному названию, а по признанию потребителей».
Двери аптеки открыты круглосуточно для всех жителей и гостей столицы.
Привлечение к работе в аптеке на Тверской профессиональных фитотерапевтов стало ответом на запрос потребителей — все больше покупателей проявляют интерес к натуральным препаратам. В тройку лидеров «покупательского интереса» входят препараты для снижения веса, успокаивающие средства, препараты для улучшения качества жизни женщин после 40 лет. С учетом того, что только Эвалар выпускает в каждой категории до пяти наименований продукции, покупателю самому становится все сложнее сделать правильный выбор. Чтобы помочь им в этом вопросе, прямо в аптеке фитотерапевты-консультанты будут давать клиентам индивидуальные рекомендации по подбору препарата.
Все средства, вырученные от продаж в течение 3-х дней, будут переданы в благотворительный фонд «Кто, если не я?» для приобретения лекарственных препаратов в рамках программы «Здоровые дети – шанс на семью». На церемонии открытия представителю Фонда также была вручена продукция Эвалар для детей.
