В Находке начали проверку после жалобы пациентки на отказ в экстренной помощи

Находкинская городская больница проводит служебную проверку после обращения пациентки, которая заявила, что не получила необходимую экстренную помощь и по рекомендации сотрудников приёмного отделения обратилась в частную клинику.

Что рассказала пациентка

По словам женщины, она вызвала скорую помощь, однако медики предупредили, что в больнице не смогут оказать необходимую помощь из-за отсутствия соответствующих возможностей.

Пациентка сообщила, что её состояние ухудшалось: пропал слух на одно ухо, появились острая боль, гнойные выделения, головокружение и сильный отёк. По её словам, из-за отёка ей было трудно двигать челюстью.

Около 6:00 4 августа женщина самостоятельно приехала в приёмное отделение Находкинской городской больницы. Там, как утверждает пациентка, ей сообщили об отсутствии дежурного врача, челюстно-лицевого и гнойного хирургов, а также отоларинголога: специалисты находились в отпуске до 18 августа.

После этого ей предложили обратиться в платную клинику. Женщина сообщила, что из-за ухудшения самочувствия последовала этой рекомендации и планирует направить жалобы в прокуратуру и Минздрав.

Позиция больницы

В Находкинской городской больнице сообщили, что проверяют информацию о сотруднике приёмного отделения, который направил пациентку в коммерческий медицинский центр.

По данным учреждения, сотрудник уже связался с пациенткой, а она получает лечение. По итогам служебной проверки больница намерена принять необходимые меры.

Что известно на данный момент

Обстоятельства обращения и действия сотрудников приёмного отделения проверяет сама больница. О результатах служебной проверки пока не сообщалось.