История «Лилли» в России — это прежде всего история неравнодушных людей, которые своим усердием и вовлеченностью выполняют социальную миссию компании и пишут собственные истории успеха. Костяк команды составляют те, кто проработал здесь больше 10—15 лет, вырос со стартовой должности до ключевых позиций. А таких в компании немало.
Наши ценности
Андрей, зам. национального директора отдела развития продаж по госпитальным препаратам, в прошлом врач анестезиолог-реаниматолог, начинал в «Лилли» в 1997 г. с должности медпредставителя, как и многие другие менеджеры, ставшие сегодня руководителями подразделений и целых направлений. Работая в Перми, Башкирии и Удмуртии, уже через год стал лучшим медпредставителем по госпитальному направлению в российском филиале, а в следующем году получил награду Excellent Club за наилучшие успехи в СНГ по эндокринологическому направлению.
В 1999 г. ему предложили должность регионального менеджера огромного региона «Сибирь» с переездом в Новосибирск. Несмотря на трудности послекризисного периода, сложности работы на огромной территории (от Тюмени до Владивостока) и небольшой штат представителей, удалось вырастить бизнес в несколько раз. Через несколько лет на территории бывшего региона уже работали полноценные команды со своими менеджерами. С годами менялась структура управления территорией, локация, зоны ответственности Андрея. Но под его началом бизнес неизменно рос. В 2009 г. Андрей занял позицию территориального менеджера с ответственностью за регионы восточной части страны. В 2011 г. он был назначен заместителем национального директора отдела развития продаж.
Что помогло такому последовательному развитию карьеры? «Мощная тренинговая подготовка и огромный опыт, полученные в компании. Я прошел бесчисленное количество тренингов, в т.ч. по навыкам продаж, переговоров, управления, развитию эмоционального интеллекта, коучингу по разным продуктовым направлениям, с разными командами, менеджерами, на самых различных территориях, а также опыт кросс-функционального взаимодействия, участие в различных корпоративных мероприятиях, общение с коллегами из других филиалов и стран».
По признанию Андрея, за все 15 лет работы у него ни разу не возникло чувство неуверенности в компании и ее продуктах. «Лилли» — производитель оригинальных высококачественных продуктов, чья деятельность находится на острие современной науки, достижений генной инженерии. Своим статусом, политикой, этичными принципами ведения бизнеса и новаторством компания придает нам уверенность в том, что делаем. Ценности корпоративной культуры — честность, совершенство, уважение к людям — созвучны нашим ценностям. И это очень важно».
По словам Андрея, сегодня компания стабильно развивается: «Мы стоим на пороге расширения нашего портфеля и появления в нем инновационных препаратов, в частности, для лечения диабета, онкологических заболеваний».
Как ни дня не работать в своей жизни
Бренд-менеджер Юлия с детства мечтала стать врачом. Но так сложилось, что путь в медицину привел в фармацевтику. Окончила с красным диплом фармфакультет Сеченовки, поступила в аспирантуру.
Но в середине 90-х серьезно заниматься наукой возможности не было. Да и аспирантской стипендии едва хватало на проездной. Выходом оказалась работа медпредставителя. В 1996 г. она пришла в «Лилли» и задержалась здесь на 18 лет.
Получать новый опыт было очень интересно. Работала с разными продуктами и большим кругом врачей — кардиологами, гастроэнтерологами, педиатрами, психиатрами, неврологами. Позже более прицельно стала заниматься ЦНС-направлением — вопросами лечения депрессий и шизофрении.
Переход на направление урологии принес новый опыт. «Мы тогда запускали Сиалис — препарат для лечения эректильной дисфункции. Помню, как приходили в аптеки, рассказывали про новинку, а в ответ слышали: ничего у вас не выйдет, дескать, лидера не потеснить. С тех пор прошло более десяти лет. Сегодня Сиалис широко рекомендуют урологи и хорошо знают пациенты».
Те 11 лет, которые Юлия проработала в «Лилли» медпредставителем, ей вспоминаются как очень насыщенные. «Менялись направления, продукты, происходило общение с новыми людьми, расширялся багаж знаний. Компания располагает целым портфелем инновационных препаратов для лечения серьезных заболеваний. Такой портфель — триггер для роста сотрудника».
Юлия вспоминает забавный эпизод из своей карьеры. В конце 90-х гг. она проводила для педиатров конференцию, на которую приехал генеральный директор российского филиала «Лилли». Импозантный мужчина в черном костюме с красной бабочкой, он произвел на аудиторию (а это были в основном женщины) неотразимое впечатление. Выражая благодарность за интересное мероприятие, врачи потом говорили Юлии: «Спасибо, что привезли к нам настоящего Си Си Кэпвела (имя героя шедшего тогда по российскому ТВ сериала «Санта Барбара»). Теперь мы знаем: такие мужчины действительно есть!» «Если серьезно, такое вовлечение высшего руководства повышает значимость работы сотрудников и усиливает чувство принадлежности к большой интернациональной команде».
В 2007 г. успешная работа над одним из маркетинговых проектов стала мостиком перехода в отдел маркетинга. Для Юлии открылись новые перспективы.
«Многое дает общение с лидерами мнений, а это академики, профессора, сотрудники кафедр — высочайшие авторитеты в своих областях, харизматичные люди, интересные не только с профессиональной, но и человеческой точки зрения. Кроме того, есть возможность общения с сотрудниками из штаб-квартиры, филиалов в других странах. И это тоже безумно интересно! Но главное — большое удовлетворение приносит общение с коллегами по команде. Все они люди креативные, веселые, всегда готовые помочь. Мы общаемся не только в офисе, но и за его пределами».
Вспоминая то, чем гордится, Юлия называет разработанные вместе с коллегами проекты в психиатрии: по минимизации стресса у пациентов после первого приступа шизофрении, по созданию модели психосоциальной реабилитации людей с психическими расстройствами. «Проекты были направлены на улучшение качества жизни пациентов и получили хорошие отзывы как от врачей, так и от самих пациентов».
«Лилли» дает возможность Юле гармонично совмещать профессиональную и личную жизнь. За время работы в компании у нее родились двое детей: «Дети иногда бывают у меня на работе, и им здесь очень нравится. Моя пятилетняя дочка говорит: «Вырасту — буду работать там, где мама». Знаете, есть выражение «Найдите работу по душе — и вы не будете работать ни дня в своей жизни! И я считаю, что мне это удалось! В «Лилли» я нашла работу, от которой получаешь удовольствие!»
Дух «Лилли»
«Есть такое понятие — дух «Лилли». Даже те, кто по тем или иным причинам уходят из компании, потом признаются, что очень по нему скучают, — говорит региональный менеджер по развитию продаж в Центральной России Ирина. — Мы настроены на одну волну — близки друг другу по своим ценностям, интеллекту, уровню культуры, эмоциональному настрою».
Карьера Ирины — пожалуй, один из самых ярких примеров того, чего может добиться в «Лилли» талантливый сотрудник, стремящийся к росту. Она пришла в иркутский регион компании в 2003 г. медпредставителем, имея за плечами диплом провизора и некоторый опыт работы в фармдистрибуции. В 2005 г. стала специалистом по работе с ключевыми заказчиками с зоной ответственности — Иркутская область, Бурятия и Забайкальский край. А в 2009 г. успешно прошла центр оценки на должность госпитального менеджера огромного региона «Восток», куда входили вся Восточная Сибирь и Дальний Восток. Под ее руководством регион три года подряд удерживал лидирующие позиции.



