Специалисты провели «Школу пациентов» по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи в режиме онлайн

26 апреля при административной поддержке Управления Росздравнадзора по г. Москве и Московской области состоялась онлайн «Школа пациентов», посвященная организационно-правовым вопросам по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП). Школа была организована  Отделением Общественного Совета по защите прав пациентов при Управлении Росздравнадзора по г. Москве и Московской области и состоялась при методическом и организационном содействии Некоммерческого партнёрства «Равное право на жизнь» и Межрегионального общественного движения «Движение против рака».

В ходе школы высококвалифицированные специалисты раскрыли наиболее актуальные вопросы получения высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП). Интерактивный режим мероприятия позволил всем желающим, независимо от региона проживания, посмотреть трансляцию и задать вопрос квалифицированным специалистам.

Начальник отдела реализации государственных программ в сфере здравоохранения Управления Росздравнадзора по г. Москве и Московской области Максим Вячеславович Монахов рассказал о нарушениях, возникающих при оказании ВМП. Среди основных эксперт выделил нарушение порядка предоставления ВМП, нарушение при ведении медицинской документации и оформлении Протокола Комиссии учреждения по оказанию ВМП, нарушение сроков рассмотрения документов для предоставления квоты на ВМП, требование платы за исследования и оказание медицинской помощи при наличии квоты, неполное соответствие предоставляемой помощи стандарту качества. Лектор сообщил, что за 2011 год в ведомство поступило 71 обращение, на каждое из которых был дан ответ, а по фактам обращений проведены 53 проверки.  В структуре жалоб по профилю ВМП первое место занимает онкология (17 %). Второе, с разницей в 2%, – сердечно-сосудистая  хирургия (15 %).

Начальник отдела специализированной медицинской помощи Департамента здравоохранения г. Москвы Сергей Викторович Пиддубривный раскрыл алгоритм получения квоты на оказание ВМП. Лектор также рассказал о том, как происходит мониторинг прохождения «Талона на оказание ВМП» с использованием электронного портала Минздравсоцразвития России http://talon.rosminzdrav.ru.

 Заместитель председателя Центрального совета межрегиональной общественной организации «Общество помощи пациентам с онкогематологическими заболеваниями», руководитель Экспертной группы по ВМП Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Минздравсоцразвития РФ Елена Владимировна Сорокина рассказала о предложениях пациентских сообществ по развитию ВМП. Она отметила, что порядки и стандарты оказания ВМП должны учитывать такие критерии, как своевременность и полнота оказания медицинской помощи пациентам с диагнозами, в случае которых отсрочка терапии приводит к усугублению состояния и ухудшению прогноза; непрерывность и комплексность лечения, начиная с этапа диагностики; возможность осложнений и других состояний в ходе лечения. Лектор также указала на  необходимость рассмотрения вопроса о включении или исключении тех или иных видов ВМП с учетом их инновационности, сложности, уникальности, ресурсоемкости, научно доказанной эффективности и распространенности – с предварительным широким публичным обсуждением в профессиональной среде с привлечением обществ пациентов.

В адрес специалистов поступило большое количество вопросов, касающихся сроков ожидания оказания ВМП, качества помощи, нарушений прав и других не менее важных аспектов. Каждый участник «Школы пациентов» получил квалифицированный ответ на заданный  вопрос, а случаи, требующие особого внимания, приняты в работу Отделения Общественного Совета по защите прав пациентов при Управлении Росздравнадзора по г. Москве и Московской области.

Видеозапись школы будет доступна на сайтах:

.

 «Школы пациентов – это не только наиболее актуальная информация, но и диалог между пациентами и специалистами. Благодаря онлайн-формату участником может стать практически каждый, причем не выходя из дома. Самое главное, на мой взгляд, то, что посредствам обратной связи люди могут получить четкие ответы на давно волнующие их вопросы, а специалисты понять, в чем состоят недостатки существующей системы и какие проблемы необходимо решать в первую очередь», – отметил Председатель Отделения Общественного совета по защите прав пациентов при Управлении Росздравнадзора по г. Москве и Московской области, исполнительный директор некоммерческого партнерства «Равное право на жизнь» Дмитрий Александрович Борисов.