Собянин: жители столицы помогут определить стандарт работы детских поликлиник
Москвичи помогут определить «достойный стандарт» для детских поликлиник города, как это было сделано для взрослых поликлиник. Об этом заявил мэр столицы Сергей Собянин.
«Мы начали краудсорсинг-проект по работе детских поликлиник. До этого мы проводили краудсорсинг по взрослым поликлиникам, в котором приняли участие около 50 тысяч москвичей. Был выработан стандарт работы взрослых поликлиник, который сейчас начинает внедряться в Москве. Сейчас мы переходим к проекту в детском амбулаторном звене», – приводит ТАСС слова Собянина.
Регистрация участников краудсорсинг-проекта «Детские поликлиники» началась 12 января 2016 года и продлится до 8 февраля. «Я надеюсь, москвичи помогут выработать достойный стандарт работы детских поликлиник, который будет включать в себя такие направления, как комфортность, доступность, качество услуг, обратная связь с пациентами. И здесь, в 125-й детской поликлинике, мы заранее начали отрабатывать эти направления, чтобы посмотреть, какие варианты улучшения детских поликлиник возможны», – отметил Собянин.
Пилотный проект по улучшению качества медицинской помощи, повышению комфорта обслуживания пациентов был начат в детской поликлинике №125 в Бибирево в конце ноября 2015 года. Так, в поликлинике создается Центр здоровья, задачей которого является формирование у детей навыков ведения здорового образа жизни. Помимо этого, проводятся мероприятия, направленные на разделение потоков пациентов, что поможет более рационально организовать рабочее время врачей, а также снизить риск заражения здоровых детей. В рамках проекта также проводятся реорганизация регистратуры и ряд других мероприятий.
По словам главы столичного Департамента здравоохранения Алексея Хрипуна, проект «Московский стандарт поликлиник» привел к значительному сокращению времени ожидания приема врачей в столичных поликлиниках. «Мы посоветовались с москвичами и профессиональным сообществом, в том числе и в ходе краудсорсингового проекта, какой Москва хотела бы видеть московскую поликлинику. Мы практически победили очереди на первичный прием в поликлинику. Изменения в поликлинической сфере очень серьезные и очевидные», – отметил он.
