Москвичи помогут определить «достойный стандарт» для детских поликлиник города, как это было сделано для взрослых поликлиник. Об этом заявил мэр столицы Сергей Собянин.
«Мы начали краудсорсинг-проект по работе детских поликлиник. До этого мы проводили краудсорсинг по взрослым поликлиникам, в котором приняли участие около 50 тысяч москвичей. Был выработан стандарт работы взрослых поликлиник, который сейчас начинает внедряться в Москве. Сейчас мы переходим к проекту в детском амбулаторном звене», – приводит ТАСС слова Собянина.
Регистрация участников краудсорсинг-проекта «Детские поликлиники» началась 12 января 2016 года и продлится до 8 февраля. «Я надеюсь, москвичи помогут выработать достойный стандарт работы детских поликлиник, который будет включать в себя такие направления, как комфортность, доступность, качество услуг, обратная связь с пациентами. И здесь, в 125-й детской поликлинике, мы заранее начали отрабатывать эти направления, чтобы посмотреть, какие варианты улучшения детских поликлиник возможны», – отметил Собянин.
Пилотный проект по улучшению качества медицинской помощи, повышению комфорта обслуживания пациентов был начат в детской поликлинике №125 в Бибирево в конце ноября 2015 года. Так, в поликлинике создается Центр здоровья, задачей которого является формирование у детей навыков ведения здорового образа жизни. Помимо этого, проводятся мероприятия, направленные на разделение потоков пациентов, что поможет более рационально организовать рабочее время врачей, а также снизить риск заражения здоровых детей. В рамках проекта также проводятся реорганизация регистратуры и ряд других мероприятий.
По словам главы столичного Департамента здравоохранения Алексея Хрипуна, проект «Московский стандарт поликлиник» привел к значительному сокращению времени ожидания приема врачей в столичных поликлиниках. «Мы посоветовались с москвичами и профессиональным сообществом, в том числе и в ходе краудсорсингового проекта, какой Москва хотела бы видеть московскую поликлинику. Мы практически победили очереди на первичный прием в поликлинику. Изменения в поликлинической сфере очень серьезные и очевидные», – отметил он.
