Россияне стали чаще оплачивать медицинские услуги онлайн

В 2021 году оборот онлайн-платежей частных клиник вырос на 62%, а количество оплаченных услуг онлайн — на 24% относительно 2020 года. Об этом свидетельствуют результата анализа, проведенного экспертами онлайн-сервиса СберЗдоровья и ЮKassa (сервис компании ЮMoney).

Средний чек за оплаченный онлайн очный прием врача составил 3982, что на 31% больше, чем годом ранее. Чаще всего в 2021 году пользователи оплачивали различные услуги стоимостью от трех до пяти тысяч рублей — на эту ценовую категорию приходится 27% от всех платежей, как и в 2020 году. «При этом спрос на более дорогие услуги вырос. Так, услуги стоимостью от 30 до 50 тысяч рублей оплачивали на 76% чаще, чем в 2020-м, услуги стоимостью от 50 до 80 тысяч рублей — на 61% чаще, от 80 до 100 тысяч рублей — на 128% чаще, от 100 до 500 тысяч рублей — на 104% чаще», — свидетельствуют результаты исследования.

Большинство пациентов частных клиник оплачивали онлайн-заказы банковскими картами. На их долю приходится 76% оплат, что на 14% ниже показателя за 2020 год. Второе место занимают бесконтактные платежи с помощью Apple Pay, SberPay, Google Pay и т. п. Доля этих платёжных методов выросла на 12% — с 4% до 16% оплаченных заказов. На третьем месте — выставление счетов через мессенджеры и социальные сети, а также оплата кошельком ЮMoney. На каждый из этих способов приходится по 4% оплаченных заказов, что на 1% больше, чем в 2020 году.