Проверка показала, что сотрудники АОДКБ нарушали санитарные нормы и повторно использовали одноразовые медицинские изделия (сосудистые катетеры, картонные лотки). Кроме того, был выявлен дефицит антисептических средств для гигиенической обработки рук медперсонала. Возможность заражения детей от родственников или работников больницы, а также во время переливания донорской крови была исключена. При этом представители АОДКБ не сообщали в Роспотребндзор о случаях нового инфицирования гепатитом С в установленный срок.
О заражении 26 пациентов АОДКБ гепатитом С стало известно в конце 2018 года. Региональное управление Следственного комитета возбудило уголовное дело по ч. 1 ст. 236 УК РФ (нарушение санитарно-эпидемиологических правил). По просьбе заместителя председателя Госдумы Ирины Яровой глава СК РФ Александр Бастрыкин передал его в центральный аппарат для более тщательного расследования. В марте 2019 года выяснилось, что в течении нескольких лет в АОДКБ были инфицированы более 100 детей. В настоящее время возбуждены 14 административных дел.
В мае 2019 года в Благовещенском городском суде прошло первое заседание по иску родителей девочки, заразившейся гепатитом С во время лечения в АОДКБ. Тогда же региональный Роспотребнадзор вместе с родителями инфицированных детей подали в суд 24 иска к АОДКБ. Требования истцов составляют от 10 до 15 млн рублей.
Параллельно Минздрав Амурской области объявил о намерении приобрести препараты прямого противовирусного действия для зараженных в больнице гепатитом С детей на общую сумму 66,3 млн рублей. В 2019 году на закупку лекарств было выделено 16,4 млн рублей.