Программа конгресса Vademecum MedDay V

MedDay V посвящается неотъемлемым аспектам эффективного национального здравоохранения, путь к которому участникам отрасли – спикерам и гостям конгресса – приходится прокладывать в условиях ограниченного финансирования.

В 2022 году программа MedDay включает три параллельных цикла сессий. При регистрации укажите наиболее интересные вам темы, чтобы ничего не пропустить. Количество очных мест ограничено, регистрация на очное посещение закрывается 1 февраля.   

9:00-10:00 Регистрация

10:00-12:00 Инвестиционная привлекательность региональных систем здравоохранения: обстоятельства, цели, возможности

Существующий интерес инвесторов – как стратегических, так и институциональных – к сфере здравоохранения удовлетворить и реализовать на практике в регионах почти невозможно. На сессии поговорим о том, чего друг от друга ожидают инвесторы и региональные власти, рассмотрим опыт продвинутых территорий и игроков, а также попытаемся понять, что нужно для преодоления кризиса взаимного недоверия.

• Ключевые проблемы инвесторов, желающих зайти в регион или расширять свое присутствие в нем
• Форматы взаимодействия с инвесторами – практики регионов
• Перспективы концессий в здравоохранении (техническая эксплуатация vs управление)
• Цифровизация в горизонте пяти лет — есть ли перспективы для инвесторов?

Offline: ЦДП, Большой зал.

Online: YouTube Vademecum

Модераторы: 

12:15-14:15 Экономические стимулы для повышения доступности медпомощи в первичном звене

Доступность и качество медпомощи в первичном звене – ключевая проблема системы здравоохранения любого региона, усугубляемая географическими и социально-демографическими особенностями территории. Помимо модернизации материально-технической базы, запланированной госпрограммой, система нуждается в серьезной ревизии: пересмотре подходов к организации процессов, новых форматах мотивации персонала и схемах финансирования, ориентированным на качество работы. На сессии попробуем разобраться, как акцентировать внимание и финансы на «первичке».

• Принципы модернизации первичного звена: как изменятся условия оказания медпомощи
• Критерии эффективности медорганизации в первичном звене
• Нужны ли перемены в финансировании амбулаторно-поликлинической помощи
• Государственно-частное партнерство в первичном звене – условия, при которых такое сотрудничество возможно

Offline: ЦДП, Большой зал.

Online: YouTube Vademecum

Модераторы: 

15:00-17:00 Концепция и форматирование медицинских объектов: чего может стоить ошибка инвестора

Инвестпроекты и расширение действующих клиник независимо от формы собственности и профиля всегда стартуют с подготовки концепции – задолго до разработки проекта и медико-технического задания. Как показывает практика, недоработки на этом этапе могут быть чреваты рисками и потерями в эффективности бизнеса. Почему так происходит и что необходимо учитывать на прединвестиционном этапе?

• Взаимосвязь концепции, формата и каналов продаж – цена ошибки
• Кто и как разрабатывает концепцию и можно ли обойтись своими силами
• Value-based-подход к проектированию и оснащению объектов

Offline: ЦДП, Большой зал

Online: YouTube Vademecum

Модераторы: 

10:00-12:00 Public talk. Маркетинг о чем-то большем: где брать первичных пациентов в 2022 году

Вечная тема привлечения клиентов приобретает особое значение, когда приходится работать в разных регионах – есть ли отличия в маркетинговой стратегии в разных регионах, как расставлять приоритеты и какие инструменты сегодня наиболее актуальны? Как меняется значимость маркетинговых инструментов при миллиардном обороте сети? К ответу призываем крупнейших игроков рынка, работающих в разных сегментах и форматах, но с прицелом на масштабы всей страны.

Ведущий:

Валерий Домашенко, основатель Domashenko Digital

12:15-14:15 Возможности онлайн-сервисов для повышения эффективности медицинского бизнеса

Медицинские организации по-разному используют возможности онлайн-сервисов для повышения эффективности своей работы – как в части маркетинга, так и в операционке. Одни игроки предпочитают разрабатывать и внедрять собственные решения, другие – интегрировать готовые продукты, в том числе с претензией на создание экосистем.

В первой половине сессии ведущие игроки рынка разных форматов поделятся своим видением места и роли различных решений, а также пользовательским опытом.

Во второй – коллегиально оценим планы «СберЗдоровье», как стратегического оператора различных сервисов в онлайне и в офлайне, на ближайшую перспективу. Есть вопросы? Присылайте на почту [email protected].

Offline: ЦДП, Малый зал

Online: YouTube Vademecum

Модератор:

Александр Ориновский, управляющий директор «СберЗдоровье»

15:00-17:00 Клиентский сервис в медицине: прямое попадание в прибыль

Основным конкурентным преимуществом частных клиник перед государственными медорганизациями (и друг перед другом) в борьбе за лояльность пациента всегда считался сервис, который развивался повсеместно, но все же интуитивно, и только теперь оформляется в систему. Элементы этой системы обсудим с частными и государственными клиниками.

• Мотивация управленцев разрабатывать и внедрять стратегию сервиса (влияние на финансовый результат и устойчивое развитие)
• Стандарты для качества и безопасности медпомощи – основа сервиса
• Коммуникация «административный персонал – пациент» (колл-центр, регистратура, профилактика жалоб)
• Коммуникация «врач-пациент» (преодоление неприятия, предупреждение профессионального выгорания врачей)

Offline: ЦДП, Малый зал

Online: YouTube MCU

Модератор:

Ольга Берестова, владелец «ДНК-Клиника», генеральный директор MCU

10:00-12:00 Система долговременного ухода: сотрудничество государства, пансионатов и клиник

Понятие «путь пациента» в условиях пандемии приобрело новое, гораздо более тревожное, звучание. Отсутствие какого-либо порядка маршрутизации ослабленного пожилого человека, перенесшего тяжелое заболевание, сменило статус с рутинной на острую проблему. Коммуникации и понятной системы перехода пациента из медицинской системы в систему ухода нет, поэтому передовые медорганизации начинают заниматься этим направлением самостоятельно. Пансионаты же готовы предоставить свои мощности партнерам – как в лице государства, так и в лице частных клиника. Обсудим возможные варианты сотрудничества на тематическом круглом столе.

Offline: ЦДП, Лекторий

Модератор:

Алексей Сиднев, генеральный директор Senior Group

12:15-14:15 Вовлечь нельзя заставить: где поставить запятую?

Мастер-класс на тему вовлеченности сотрудников клиники

• Вовлеченность и бизнес-результаты: на какие эффекты можно рассчитывать?
• Что влияет на степень нашей вовлеченности.
• Тренды в работе с командами: растим осознанность и ответственность в актуальном деловом контексте.
• Как вовлечь свою команду в собственное развитие и достижение результатов: системный сценарий.
• Мифы и реальность: нюансы о вовлеченности, которые действительно важны.
• Типичные ошибки в работе с вовлеченностью команды.

Offline: ЦДП, Лекторий. Только по предварительной регистрации!

Ведущий:

Юлия Пархоменко, бизнес-тренер, генеральный директор Biztrain

15:00-17:00 Клинические исследования в частных клиниках: pro и contra

За последний год частные медцентры стали вовлекаться в клинические исследования лекарств чуть ли не вдвое чаще, чем годом ранее – за девять месяцев количество таких проектов превысило 400.

Особенно заметна испытательская активность в онкологическом сегменте, что соответствует общему для фармотрасли тренду – именно на эту категорию препаратов ориентирована треть КИ в России. Кроме того, все больше негосударственных медорганизаций оказывают онкопомощь как в ОМС, так и на платной основе. Однако рост числа частников, желающих освоить новый источник дохода, не отменяет качественных параметров и требований к базе для КИ. Готовность игроков рынка к такой работе обсудим на круглом столе. Присоединяйтесь!

Offline: ЦДП, Лекторий

Модераторы:

Внимание! Вход на конгресс осуществляется только при наличии QR-кода и удостоверения личности.

Количество очных мест строго ограничено.

На площадке просим соблюдать масочный режим и социальную дистанцию.