MedDay V посвящается неотъемлемым аспектам эффективного национального здравоохранения, путь к которому участникам отрасли – спикерам и гостям конгресса – приходится прокладывать в условиях ограниченного финансирования.
В 2022 году программа MedDay включает три параллельных цикла сессий. При регистрации укажите наиболее интересные вам темы, чтобы ничего не пропустить. Количество очных мест ограничено, регистрация на очное посещение закрывается 1 февраля.
9:00-10:00 Регистрация
10:00-12:00 Инвестиционная привлекательность региональных систем здравоохранения: обстоятельства, цели, возможности
Существующий интерес инвесторов – как стратегических, так и институциональных – к сфере здравоохранения удовлетворить и реализовать на практике в регионах почти невозможно. На сессии поговорим о том, чего друг от друга ожидают инвесторы и региональные власти, рассмотрим опыт продвинутых территорий и игроков, а также попытаемся понять, что нужно для преодоления кризиса взаимного недоверия.
- Ключевые проблемы инвесторов, желающих зайти в регион или расширять свое присутствие в нем
- Форматы взаимодействия с инвесторами – практики регионов
- Перспективы концессий в здравоохранении (техническая эксплуатация vs управление)
- Цифровизация в горизонте пяти лет — есть ли перспективы для инвесторов?
Offline: ЦДП, Большой зал.
Online: YouTube Vademecum
Модераторы:
Дарья Шубина, шеф-редактор Vademecum
Владимир Гераскин, управляющий партнер ДМГ
12:15-14:15 Экономические стимулы для повышения доступности медпомощи в первичном звене
Доступность и качество медпомощи в первичном звене – ключевая проблема системы здравоохранения любого региона, усугубляемая географическими и социально-демографическими особенностями территории. Помимо модернизации материально-технической базы, запланированной госпрограммой, система нуждается в серьезной ревизии: пересмотре подходов к организации процессов, новых форматах мотивации персонала и схемах финансирования, ориентированным на качество работы. На сессии попробуем разобраться, как акцентировать внимание и финансы на «первичке».
- Принципы модернизации первичного звена: как изменятся условия оказания медпомощи
- Критерии эффективности медорганизации в первичном звене
- Нужны ли перемены в финансировании амбулаторно-поликлинической помощи
- Государственно-частное партнерство в первичном звене – условия, при которых такое сотрудничество возможно
Offline: ЦДП, Большой зал.
Online: YouTube Vademecum
Модераторы:
Илья Шилькрот, президент НАНМО
Александра Будова, эксперт, организатор здравоохранения
15:00-17:00 Концепция и форматирование медицинских объектов: чего может стоить ошибка инвестора
Инвестпроекты и расширение действующих клиник независимо от формы собственности и профиля всегда стартуют с подготовки концепции – задолго до разработки проекта и медико-технического задания. Как показывает практика, недоработки на этом этапе могут быть чреваты рисками и потерями в эффективности бизнеса. Почему так происходит и что необходимо учитывать на прединвестиционном этапе?
- Взаимосвязь концепции, формата и каналов продаж – цена ошибки
- Кто и как разрабатывает концепцию и можно ли обойтись своими силами
- Value-based-подход к проектированию и оснащению объектов
Offline: ЦДП, Большой зал
Online: YouTube Vademecum
Модераторы:
Анна Кудрявцева, директор по консалтингу Philips
Михаил Мыльников, ведущий аналитик Vademecum
10:00-12:00 Public talk. Маркетинг о чем-то большем: где брать первичных пациентов в 2022 году
Вечная тема привлечения клиентов приобретает особое значение, когда приходится работать в разных регионах – есть ли отличия в маркетинговой стратегии в разных регионах, как расставлять приоритеты и какие инструменты сегодня наиболее актуальны? Как меняется значимость маркетинговых инструментов при миллиардном обороте сети? К ответу призываем крупнейших игроков рынка, работающих в разных сегментах и форматах, но с прицелом на масштабы всей страны.
Ведущий:
Валерий Домашенко, основатель Domashenko Digital
12:15-14:15 Возможности онлайн-сервисов для повышения эффективности медицинского бизнеса
Медицинские организации по-разному используют возможности онлайн-сервисов для повышения эффективности своей работы – как в части маркетинга, так и в операционке. Одни игроки предпочитают разрабатывать и внедрять собственные решения, другие – интегрировать готовые продукты, в том числе с претензией на создание экосистем.
В первой половине сессии ведущие игроки рынка разных форматов поделятся своим видением места и роли различных решений, а также пользовательским опытом.
Во второй – коллегиально оценим планы «СберЗдоровье», как стратегического оператора различных сервисов в онлайне и в офлайне, на ближайшую перспективу. Есть вопросы? Присылайте на почту medday@idffmedia.ru.
Offline: ЦДП, Малый зал
Online: YouTube Vademecum
Модератор:
Александр Ориновский, управляющий директор «СберЗдоровье»
15:00-17:00 Клиентский сервис в медицине: прямое попадание в прибыль
Основным конкурентным преимуществом частных клиник перед государственными медорганизациями (и друг перед другом) в борьбе за лояльность пациента всегда считался сервис, который развивался повсеместно, но все же интуитивно, и только теперь оформляется в систему. Элементы этой системы обсудим с частными и государственными клиниками.
- Мотивация управленцев разрабатывать и внедрять стратегию сервиса (влияние на финансовый результат и устойчивое развитие)
- Стандарты для качества и безопасности медпомощи – основа сервиса
- Коммуникация «административный персонал – пациент» (колл-центр, регистратура, профилактика жалоб)
- Коммуникация «врач-пациент» (преодоление неприятия, предупреждение профессионального выгорания врачей)
Offline: ЦДП, Малый зал
Online: YouTube MCU
Модератор:
Ольга Берестова, владелец «ДНК-Клиника», генеральный директор MCU
10:00-12:00 Система долговременного ухода: сотрудничество государства, пансионатов и клиник
Понятие «путь пациента» в условиях пандемии приобрело новое, гораздо более тревожное, звучание. Отсутствие какого-либо порядка маршрутизации ослабленного пожилого человека, перенесшего тяжелое заболевание, сменило статус с рутинной на острую проблему. Коммуникации и понятной системы перехода пациента из медицинской системы в систему ухода нет, поэтому передовые медорганизации начинают заниматься этим направлением самостоятельно. Пансионаты же готовы предоставить свои мощности партнерам – как в лице государства, так и в лице частных клиника. Обсудим возможные варианты сотрудничества на тематическом круглом столе.
Offline: ЦДП, Лекторий
Модератор:
Алексей Сиднев, генеральный директор Senior Group
12:15-14:15 Вовлечь нельзя заставить: где поставить запятую?
Мастер-класс на тему вовлеченности сотрудников клиники
- Вовлеченность и бизнес-результаты: на какие эффекты можно рассчитывать?
- Что влияет на степень нашей вовлеченности.
- Тренды в работе с командами: растим осознанность и ответственность в актуальном деловом контексте.
- Как вовлечь свою команду в собственное развитие и достижение результатов: системный сценарий.
- Мифы и реальность: нюансы о вовлеченности, которые действительно важны.
- Типичные ошибки в работе с вовлеченностью команды.
Offline: ЦДП, Лекторий. Только по предварительной регистрации!
Ведущий:
Юлия Пархоменко, бизнес-тренер, генеральный директор Biztrain
15:00-17:00 Клинические исследования в частных клиниках: pro и contra
За последний год частные медцентры стали вовлекаться в клинические исследования лекарств чуть ли не вдвое чаще, чем годом ранее – за девять месяцев количество таких проектов превысило 400.
Особенно заметна испытательская активность в онкологическом сегменте, что соответствует общему для фармотрасли тренду – именно на эту категорию препаратов ориентирована треть КИ в России. Кроме того, все больше негосударственных медорганизаций оказывают онкопомощь как в ОМС, так и на платной основе. Однако рост числа частников, желающих освоить новый источник дохода, не отменяет качественных параметров и требований к базе для КИ. Готовность игроков рынка к такой работе обсудим на круглом столе. Присоединяйтесь!
Offline: ЦДП, Лекторий
Модераторы:
Игорь Утяшев, директор отдела КИ Hadassah Moscow
Полина Гриценко, фармобозреватель Vademecum
Внимание! Вход на конгресс осуществляется только при наличии QR-кода и удостоверения личности.
Количество очных мест строго ограничено.
На площадке просим соблюдать масочный режим и социальную дистанцию.
