Продуктовая сеть из США потратила $350 млн на бессмысленное сотрудничество с медицинским стартапом

Американская продуктовая сеть Safeway Inc потратила примерно $350 млн на строительство клиник в более чем 800 своих супермаркетах, чтобы проводить там анализы крови по технологии компании Theranos. Theranos так и не начала делать анализы для Safeway.

  $350 млн – это больше половины чистой прибыли Safeway в 2012 году ($596,5 млн). Компания также вложила более $10 млн в Theranos, заявил один из бывших топ-менеджеров сети изданию The Wall Street Journal.

Проект сотрудничества под кодовым названием T-Rex был создан в 2011 году, но информацию о нем не раскрывала ни одна из сторон. В 2012 году генеральный директор Safeway Стивен Берд лишь заявил инвесторам и аналитикам, что сеть супермаркетов планирует заняться медициной, но названия Theranos он не упомянул.

На начальной стадии проекта Theranos должна была делать анализы крови в клинике головного офиса продуктовой сети. Сотрудники Safeway сдавали кровь на анализ из пальца и из вены. Собеседник The WSJ заявил, что это вызвало у него сомнения: «Если технология была уже отработана, зачем надо было брать кровь еще и из вены?» Кроме того, как заявили сразу несколько бывших топ-менеджеров Safeway, результаты, которые предоставила Theranos, значительно отличались от результатов, полученных из других лабораторий.

Сначала предполагалось, что Theranos установит свое оборудование в клиниках Safeway, чтобы пациенты могли быстро получить результаты анализов. Затем Theranos от этого плана отказалась, заявив, что образцы крови должны поступать в центральную лабораторию компании. К началу 2013 года в некоторых калифорнийских супермаркетах Safeway начали работать так называемые флеботомисты — средний медперсонал, специализирующийся на взятии крови на анализ, однако Theranos отказалась принимать полученные в магазинах образцы.

Договор с Safeway подразумевал эксклюзивный сервис, именно поэтому клиники появились почти в половине супермаркетов сети, заявил один из топ-менеджеров Safeway. Тем не менее, в 2013 году Theranos объявила о соглашении с компанией Walgreens, предполагающем проведение анализов крови в ее аптеках. Сейчас в аптеках Walgreens работает 41 центр анализа крови Theranos, однако аптечная сеть не собирается открывать новые медицинские точки, пока Theranos не развеет сомнения относительно надежности использования своих технологий и оборудования.

С момента начала сотрудничества Safeway и Theranos прошло около четырех лет, но в клиниках супермаркетов Safeway пациентам могут сделать лишь прививки.