Глубокое понимание формата качества позволяет использовать возможности для расширения бизнеса 3-pl оператора. Об этом в интервью «ФВ» рассказал коммерческий директор «Доминанта-Сервис» Игорь Столин.
По его словам, это обусловлено тем, что, «сегодня все идут именно к логистическому оператору – кто за консультацией, кто за сотрудничеством». «Эта компетенция позволила нам реализовать еще одно направление логистического сервиса – фармацевтический логопарк, предоставление в аренду складов, оборудованных с учетом требований стандарта GDP на территории нашего складского комплекса», – добавил он.
Собеседник «ФВ» также подчеркнул, что за счет инвестиций в технологическое оснащение, формализацию и автоматизацию внутрискладских процессов, обучение и мотивацию персонала, GDP позволяет существенно снизить операционные расходы с одновременным повышением качества оказываемых услуг.
При этом «огромное значение имеет размер складского комплекса — чем он больше, тем меньше инвестиций в пересчете на одно паллето-место», отметил эксперт.
«В последние месяцы наметилась устойчивая тенденция, когда потенциальный клиент уделяет вопросам GDP больше времени, чем обсуждению вопросов стоимости логистического сервиса, – заключил Игорь Столин. – Компания направляет аудиторов, уполномоченных или ответственных лиц, оценивает технологическую оснащенность, погружается в документооборот и организацию внутрискладских процессов и на основании полученной информации оценивает, соответствует ли стоимость логистического сервиса его требованиям к качеству или нет».
