Почти 70% врачей потеряли доступ к необходимой для работы информации после блокировки Telegram и замедления YouTube — МАХ полноценной заменой так и не стал

Блокировка Telegram и замедление YouTube нарушили ключевые каналы профессионального общения и самообразования врачей. Альтернативный мессенджер МАХ, внедряемый директивно в медучреждениях, адекватной заменой не стал — почти половина врачей пользуются им формально или не видят в нём смысла. Таковы результаты опроса в приложении «Справочник врача» среди 1627 специалистов.

Полные результаты — в распоряжении «Медицинской России».

До блокировки Telegram был основным инструментом: 75% врачей использовали его для рабочих чатов с коллегами и администрацией, 72% читали профессиональные каналы и новости, 58% следили за блогами коллег, 56% получали обучающие материалы, 52% — научные публикации.

После замедления у 69% каналы и новости грузятся медленно или не открываются, у 68% «тормозят» рабочие чаты. 55% стало сложнее получать научные материалы, 51% — передавать файлы и документы. Почти половина потеряла доступ к обучающим материалам и вебинарам, 40% столкнулись с перебоями голосовых сообщений и видеозвонков.

Замедление YouTube ударило по главному источнику видеообучения: 75% врачей потеряли возможность смотреть лекции и образовательные курсы, 65% — медицинские каналы, 60% — записи вебинаров. Более половины лишились доступа к каналам коллег и экспертов, 45% — к разборам клинических случаев и хирургических техник. Лишь 19% заявили, что замедление YouTube не повлияло на их работу.

Более половины врачей сообщили, что в их учреждениях большинство сотрудников уже зарегистрировались в МАХ, у 24% зарегистрирован весь коллектив. Но полноценного перехода не случилось: в 24% больниц сотрудники зарегистрировались, но почти не заходят, в 7% — не пользуются вообще. Лишь 30% назвали МАХ основным каналом коммуникации, 28% пользуются им наравне с другими платформами.

Только 10% считают, что МАХ стал полноценной заменой Telegram, ещё 20% ответили «скорее да». Почти 17% признали, что замена частичная: простая переписка работает, а групповые чаты, файлы и каналы — нет. А 42% врачей заявили прямо: МАХ неудобный, медленнее, и пользоваться им приходится через силу.