Исследование включало 35 полуструктурированных интервью с пациентами, родителями детей с диабетом, эндокринологами, представителями пациентского сообщества, MedTech и органов власти, а также количественный опрос 1 тысячи респондентов с сахарным диабетом. Среди текущих пользователей систем НМГ 94% сообщили об улучшении качества жизни, 93% – об упрощении контроля за уровнем глюкозы, 71% отметили снижение тревожности, 70% – что стало легче путешествовать, 54% – заниматься физической активностью, а у 42% улучшился сон. Пользователи воспринимают НМГ не только как инструмент измерения, но и как технологию, влияющую на самостоятельность и повседневный комфорт.
Обнаружились и ограничения технологии. Среди пользователей систем НМГ в числе приоритетов для усовершенствования чаще всего называлась цена (76%), доступность (67%), точность (57%) и надежность работы (45%). Среди текущих пользователей 43% приобретают систему только самостоятельно, 18% получают ее только по ОМС, остальные используют смешанные модели обеспечения. Среди респондентов, имевших опыт получения систем НМГ по ОМС (n=184), 39% сталкивались с долгим ожиданием, 36% – с отсутствием нужной системы в аптеках. Отдельными темами исследования стали недостаток обучения, региональная неоднородность обеспечения и переход пациента из детского во взрослый контур после 18 лет.
Генеральный директор ООО «Сайнокэ Трейд» Виктор Валуев связал результаты опроса с ответственностью производителя за работу технологии в реальной жизни. Он подчеркнул, что для пациента важен не только сам датчик, но и обучение, сервис, взаимодействие с врачами и пациентскими организациями. Отдельным направлением он назвал локализацию: в городе Артёме Приморского края компания развивает производство систем НМГ мощностью 800 тысяч датчиков в год. По словам Валуева, локализация включает передачу технологии, подготовку специалистов, контроль качества и развитие собственных компетенций.
«В декабре 2025 года Владимир Путин, говоря о системах НМГ, призывал переходить на отечественное программное обеспечение и, как он выразился, на «наше железо». Для нас это означает, что забота о ребенке должна быть обеспечена устойчивой технологией, которую мы умеем производить, поддерживать и развивать здесь, в России, независимо от внешних обстоятельств», – заявил Валуев.
Предприниматель также отметил, что мобильное приложение «Сайнокэ» обеспечивает передачу данных с датчика, отображение динамики и трендов глюкозы, предупреждение о гипо- и гипергликемии, а данные системы могут использовать пациент, семья и врач. Развитие ПО Валуев связал с технологической устойчивостью наряду с локализацией производства, подготовкой специалистов и контролем качества.
Директор по проектам АНО «Диаресурс» Юлия Панкова сосредоточилась на доступности НМГ для взрослых пациентов с сахарным диабетом 1-го типа. Она напомнила, что применение НМГ у взрослых предусмотрено клиническими рекомендациями, однако после завершения детского контура поддержки доступ к технологии становится менее устойчивым. По ее мнению, расширение господдержки должно строиться по медицинским показаниям, а взрослые пациенты с диабетом 1-го типа должны быть рассмотрены как отдельная целевая группа.
«Мы считаем, что системы НМГ необходимы пациенту с сахарным диабетом 1-го типа на протяжении всей жизни. Нельзя вкладывать усилия государства, семьи и самого пациента в контроль заболевания в детстве, а затем в день его восемнадцатилетия фактически прекратить эту поддержку», – подчеркнула Панкова.
Детский эндокринолог, председатель МРООИ «Диа-Единство» Анастасия Курганович подняла тему баланса между безопасностью ребенка и его самостоятельностью. Она отметила, что в подростковом возрасте ответственность за контроль заболевания должна постепенно переходить от семьи к самому ребенку, а технологии дистанционного мониторинга – помогать этому процессу. По ее словам, для полноценной жизни детей с диабетом важны также понятные правила и подготовленные взрослые в школах, секциях и лагерях.
«Но важно, чтобы дистанционный контроль не превращался в постоянный тотальный надзор за подростком. Ребенок должен учиться самостоятельно понимать свое состояние и принимать решения», – убеждена Курганович.
Отдельной темой дискуссии стало обучение пациентов и развитие школ диабета. Руководитель качественного сектора Russian Field Святослав Костенко отметил, что первое знакомство с НМГ нередко происходит через интернет, знакомых и пациентские сообщества, поэтому человеку нужна поддержка уже с первого опыта работы с технологией. По данным Russian Field, 47% текущих пользователей систем НМГ искали инструкции и обзоры по установке в интернете. Анастасия Курганович пояснила, что работа с приложением – часть обучения, особенно важного сразу после постановки диагноза, по ее словам, компании также могут подключаться к обучению пациентов и помогать им правильно пользоваться технологией.
По итогам дискуссии участники обозначили общий вектор дальнейшей работы: доступ к НМГ должен рассматриваться не только как вопрос выдачи устройства. Для устойчивого результата необходимо предсказуемое обеспечение и расходные материалы, обучение пациента и врача, работа с данными, сервис, возможность подобрать подходящую систему, поддержка семьи и участие пациентского сообщества. Отдельными приоритетами названы преемственность помощи после 18 лет, снижение региональных различий и развитие российских технологических и производственных компетенций.


