В рамках форума ОНФ «За качественную и доступную медицину!», который состоялся 6-7 сентября в Москве, прошло анкетирование, в котором приняли участие 318 респондентов: пациенты, врачи, ученые, фармпроизводители, гражданские активисты, эксперты, журналисты, руководство профильных министерств и ведомств. Самыми распространенными проблемами в отечественном здравоохранении они назвали очереди и длительное ожидание врачей, низкую квалификацию медперсонала, рост цен на лекарства, снижение территориальной доступности медорганизаций. «Все проблемы нашей системы здравоохранения, озвученные на форуме ОНФ, касаются всей страны, каждого ее гражданина. ОНФ внимательно проследит за тем, как будут решаться эти проблемы», – отметила эксперт ОНФ, депутат Госдумы Разиет Натхо.
На вопрос, как вы оцениваете изменения в системе здравоохранения за последние два года, большинство респондентов (44,7%) ответили, что состояние дел ухудшилось, а 32,7% считают, что не изменилось. Из всех проблем участников Форума больше всего волновали проблемы нехватки медперсонала и квалификации врачей (68,6%), рост цен на лекарства (40,3%), плохая организация оказания медпомощи (28,3%), снижение территориальной доступности медорганизаций (28,6%), рост доли платных услуг (23,6%), качество медицинской помощи (33,3%), негативные настроения в медицинском сообществе (30,5%), плохая организация деятельности медучреждений (26,1%), проблемы льготного обеспечения лекарствами (23,9%).
Большинство участников форума (66,4%) признались, что сталкивались с проблемами при обращении в медорганизацию. Самой распространенной из них оказалась – очередь и длительное ожидание, а также невозможность попасть на прием – 14,2%. Также опрошенные называли отсутствие и нехватку нужных, узких специалистов (6,6%), низкий уровень квалификации специалистов (4,7%), ограниченную возможность записи к врачам узких специализаций (3,5%), безразличное отношение, равнодушие, формализм медперсонала, плохое отношение к больным (3,1%), замещение бесплатной медуслуги на платную (2,2%). Часть принявших участие в анкетировании вспомнили также про бюрократию, отсутствие диагностического оборудования, недоступность медпомощи для инвалидов, отсутствие дежурных врачей, невозможность получить медпомощь в праздничные дни, нескоординированность медучреждений, вымогательство, незнание врачами регламента платных и бесплатных услуг, недофинансирование поликлиник и др. – всего 29%.
34% опрошенных заявили, что оценивают состояние системы здравоохранения как неудовлетворительное, а 16% – дали оценку «плохо» нынешней ситуации в отрасли. 43,1% диагностировали состояние отечественного здравоохранения как удовлетворительное. И только 6,6% участников форума считают, что в отечественной медицине все хорошо.
Оценивая эффективность существующей системы управления в сфере здравоохранения 44% опрошенных заявили, что оценивают ее как неудовлетворительную, а 16% участников форума поставили еще более низкую оценку – «плохо». В то же время 33,1% считают управление отечественным здравоохранением удовлетворительным и только 6,6% «хорошим».
