Минздрав пообещал быстрее принимать жалобы пациентов при помощи ростовых фигур главврача с QR-кодом
Теперь при входе в корпуса поликлиник ГБУЗ РБ ГКБ № 1 города Стерлитамак можно встретить «главного врача-помощника», рассказали в минздраве Башкирии.
Он «подскажет», куда пожаловаться в случае возникновения трудностей при обращении за медицинской помощью. Проект включает в себя работу «горячей линии», а также возможность письменно изложить ситуацию, перейдя по специально разработанному QR-коду.
«Инициатива обещает более эффективное и оперативное решение проблем и вопросов, возникающих у пациентов, а в перспективе будет тиражироваться и в других медицинских учреждениях», — заключили в ведомстве.
