Фото: rosminzdrav.ru Минздрав РФ работает над созданием офисов по защите прав пациентов на базе страховых медицинских организаций. В ведомстве рассчитывают, что такие офисы появятся в каждом регионе к 2024 году, сообщил в ходе форума «Биотехмед» замминистра здравоохранения РФ Евгений Камкин.
«Мы работаем с фондом ОМС, со страховыми медицинскими организациями, для того чтобы страховые медицинские организации имели возможность открыть офисы по защите прав пациентов в каждом регионе к 2024 году», – заявил Камкин.
По его словам, чаще всего пациенты нуждаются в защите своих прав в случаях, связанных с вызовом скорой помощи, оформлением вызова на дом участкового терапевта, самостоятельным посещением поликлиники или медцентра.
По данным Всероссийского союза страховщиков (ВСС), в 2017 году страховые компании, работающие в системе ОМС, провели около 30 млн экспертиз оказания медпомощи. Нарушения были обнаружены в 6,3 млн случаев, в том числе 2,4 млн были связаны с оказанием некачественных услуг.
