В своем ответе на критику со стороны Президента РФ Владимира Путина Минздрав подчеркнул, что сроки ожидания медицинской помощи входят в программу государственных гарантий. Ведомство заверяет, что в случае нарушения или незнания этих сроков пациент может обратиться к сотруднику страховой медицинской организации, который обязан обеспечить своевременное оказание медпомощи.
Для установления предельных сроков ожидания медпомощи Минздрав оценил возможности всех 85 регионов страны. Согласно регламенту, врач-терапевт должен осмотреть пациента не позднее, чем через сутки после обращения, врач-специалист – не позднее, чем две недели. Лабораторные исследования и инструментальные исследования должны быть проведены также в течение двух недель.
Крайний срок ожидания компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и плановой госпитализации – месяц.
Согласно заявлению Минздрава, защитить пациентов от нарушений данных сроков обязаны страховые компании.
Ведомство опубликовало разъяснение в ответ на критику президента Владимира Путина ситуации с очередями к врачам. Данный вопрос президент обсудил в ходе встречи губернатором Амурской области Александром Козловым после обращения жителей с жалобами по прямой линии. Путин подчеркнул, что невозможность вовремя получить медицинскую помощь, не заплатив врачам – это проблема не одного региона, а всей страны.
