«Медицинский личный кабинет» – приложение, разработки АО «Спарго Технологии», для взаимодействия пациента и клиники из любой точки мира и с любого устройства

Онлайн становится предпочтительным способом общения между пациентом и клиникой, поэтому очень своевременно будет предложить пациентам приложение «Медицинский личный кабинет» (МЛК) с расширенными опциями для взаимодействия с клиникой. Приятным бонусом станет закрытие потребностей, связанных со здоровьем и опции для получения и просмотра электронного рецепта.

«Медицинский личный кабинет»: качественное обслуживание пациентов – прямой путь к их лояльности

Приложение МЛК экономит время и объединяет в себе весь необходимый функционал для цепочки «врач-пациент». Кроме этого имеет большие перспективы развития телемедицины и персонализации лечения. Расскажем, какие основные опции и функции есть в приложение:

Пациенты смогут:

• удобно и быстро взаимодействовать с клиникой из любой точки мира и с любого устройства через интернет без обращения в регистратуру;
• получать напоминания о предстоящих запланированных событиях: визит к врачу, необходимость выполнения каких-либо процедур, прием назначенных лекарственных средств и т.п.;
• самостоятельно контролировать свое здоровье, вести дневник здоровья с последующим его анализом лечащим врачом.

Врачи / Медицинские учреждения получают:

• повышение лояльности пациентов за счет предоставления новых сервисов;
• снижение нагрузки на регистратуру и контакт-центр клиники;
• оперативно прямую обратную связь от пациентов клиники;
• расширение услуг в предоставляемом прайс-листе клиники, например, онлайн консультирование, доступ к медицинским картам своих пациентов, дистанционный мониторинг пациентов;
• возможность оформлять электронные рецепты;
• улучшение качества предоставляемых услуг за счет подключения к МЛК новых сервисов.

«Медицинский личный кабинет»: весь необходимый функционал объединен в удобном интерфейсе

Приложение «Медицинский личный кабинет» (МЛК) устанавливает и скачивает пациент (web-версию и/или мобильные приложения для iOS и Android), при этом все данные для его взаимодействия с клиникой налажены и распределены.

Начинаем с удобной регистрации: через портал «Госуслуги» или смс-уведомление

Автоматическое получение всех рецептов: льготных и за полную стоимость. Возможность заказа назначенных по рецептам препаратов в один клик!

Главное: подробная информация о назначенных лекарственных препаратах: причина назначения, режим дозирования, связь с приёмом пищи, предупреждения о необходимости соблюдения ограничений при приёме некоторых препаратов; заказ/бронирование лекарственных препаратов on-line, выбор ближайшей аптеки для заказа с препаратами «в наличии».

Фишки: напоминания о приёме препаратов СМС, e-mail, PUSH; контроль показателей здоровья на фоне приёма лекарственных препаратов; обратная связь пациента с врачом; корректировка врачом назначенного лечения без повторного очного посещения.

Контроль показателей здоровья через анкетирование и «дневник здоровья»

Главное: ведение дневников самоконтроля при хронических заболеваниях – своевременно выявленное ухудшение состояния здоровья пациента для повторной явки или удаленной коррекции лечения; сбор анамнеза пациента перед посещением – экономия времени врача; оценка рисков – первичный скрининг пациентов; оценка качества оказанных медицинских услуг; автоматическое уведомление доверенного лица, врача и самого пациента, если результат анкетирования говорит об ухудшении состояния.

Фишки: графическое отображение динамики изменения показателей и их отклонения от целевых значений; синхронизация с health-гаджетами, кардиографом CardioQwark (кардиокресло и персональный чехол).

Связь пациента и врача в удобном формате

Главное: телеконсультации и чат между пациентом и врачом.

Фишки: информирование врача о приобретении/получении пациентом назначенных препаратов и ходе/результатах лечения.

И ещё несколько важных опций, которые помогают:

• Подключать пациента с помощью мобильных приложений: запись на приём, вызов врача на дом, получение медицинских данных, интегральный анамнез пациента.
• Вовлекать пациента в процесс сохранения собственного здоровья и поддерживать приверженность назначенному лечению.
• Сохранять контакт пациента с врачом на расстоянии.
• Проводить скрининг и дистанционное наблюдение пациента.
• Создавать публикации на различную тематику.
• Таргетировать публикации по группам пациентов.

Хотите узнать больше?

Пишите

Звоните

Сайт АО «Спарго Технологии»