Слово «реклама» произошло от латинского reclamare, что означает «выкрикивать». И это слово как не нельзя лучше отражает современное положение рекламы на любом рынке. Производители, компании, дистрибьюторы, магазины громко заявляют о своих уникальных товарах и услугах и принуждают нас к немедленному действию – «купи, попробуй, приди, сделай». И так каждый день и каждый час, 365 дней в году. А нам, как потребителям и безмолвным поглотителям множества невероятных обещаний, часто хочется прокричать в ответ: «Пожалуйста, не надо так много рекламы! Дайте нам тоже иметь право самим выбирать то, что нам хочется делать и нравится покупать».
Современная реклама
За 200 лет своего существования реклама из информационного и ненавязчивого помощника, дающего нам возможность разобраться, что к чему на рынке товаров, постепенно превратилась в настойчивое, агрессивное, назойливое чудовище, бесцеремонно проникающее во все сферы нашей жизни. По меткому высказыванию Сергея Федина, автора интернет-проекта «Все Афоризмы 911»: «В недалеком будущем сны тоже будут прерываться рекламными паузами». Парадоксально, но реклама может играть и отрицательную роль при выборе продукта – товар так много и часто рекламируют, что у людей это вызывает отрицательные ассоциации или негативные эмоции: «Денег им девать некуда», «Они все деньги на рекламу фукнули, а нам теперь за это платить». А бывает, что рек лама вызывает у людей и вот такую непредсказуемую реакцию: «Ну почему так: смотришь рекламу лекарств, а хочется пива?»
Аптечная антиреклама
К сожалению, очень часто в аптеках не соблюдаются элементарные принципы использования рекламных и информационных материалов. Неудачное размещение макетов людей в человеческий рост, встречающих посетителей у входа в аптеку, приводит к тому, что дети пугаются и плачут, а пожилые люди хватаются за сердце…
Будет ли реклама действенной, когда в аптеке стены, окна и витрины завешаны многочисленными постерами, плакатами и листовками и от пестроты рябит в глазах, с потолка свисают разноцветные гирлянды, флажки и угрожающе покачивающиеся огромные муляжи препаратов? В этих случаях реклама мешает продажам, ведь посетителю достаточно сложно разобраться в обилии порой разноречивой информации. Как юмористически выразился по этому поводу Владимир Мееров: «На нашу голову свалилось столько средств от перхоти, что просто стыдно ее не иметь!»
Как сделать так, чтобы аптечная реклама превратилась в друга и помощника покупателя и посетителя аптеки при выборе препарата или товара, помогла объяснить их преимущества и выгоды, информировала об особенностях, склонила попробовать новые лекарства и медицинские товары и впоследствии способствовала покупке? Давайте подумаем, как избежать ошибок при проведении рекламных кампаний в аптеке, составлении рекламного объявления и представлении материалов в аптеке. Важно не забывать, что грамотное размещение рекламных средств может повысить объем продаж в аптеке на 15%.
Формула рекламного текста AIDA
При составлении рекламного объявления лучше всего пользоваться проверенной временем и идеально работающей формулой AIDA, предложенной американским рекламистом Элмером Левисом в далеком 1896 г.
Внимание
Самое важное в рекламном объявлении – это моментальное привлечение к нему внимания человека. Пути достижения этой цели достаточно разнообразны: использование ярких и контрастных цветов, необычный шрифт, эффектный рисунок или интересная фотография. Размещение фотографии (особенно хорошее впечатление производят фотографии семьи с детьми или ребенка, иллюстрации) помогает создать ассоциативный образ. Фотография знаменитости, помещенная в рекламе, привлечет значительно больше внимания, чем фотография незнакомого лица.
Заголовок
Самый испытанный способ мгновенного привлечения внимания покупателя – это броский и запоминающийся заголовок рекламного объявления. Он может быть интригующим, вопросительным, шокирующим, обещающим, шутливым или просто традиционным. Заголовок представляет собой краткое образное выражение, девиз, афоризм. Подавляющее большинство людей течение 1–2 секунд пробегают глазами заголовок, и если он их заинтересует, они продолжают читать.
Заголовок
- краткий и лаконичный;
- легко запоминающийся;
- привлекающий внимание к рекламе;
- содержит ударное слово, призывающее к энергичным действиям;
- в кавычках – восприятие повышается на 28%;
- выделен шрифтом или цветом;
- содержит указание на преимущество товара, услуги, новость;
- обращается к определенному покупателю;
- вызывает личную заинтересованность;
- привлекает внимание цифрами.
В основе заголовка лежат ключевые слова, которые воздействуют на эмоции человека. Заголовок может обещать счастье, удовольствие, благополучие, привлекательность, исполнение желаний, экономию денег, здоровье, безопасность. В какой-то мере это обещание решить все проблемы покупателя. Считается, что 2 самых надежных слова заголовка – «новый» и «эффективный» и все их вариации. Примеры заголовков: «Впервые в мире», «Впервые в России», «Решение проблемы в одной таблетке», «Только у нас», «Только сейчас», «Только что поступил в продажу», «Сенсация», «Революция», «Новая веха», «Это ваш шанс», «Лидер сезона», «Хит продаж».
А Вы готовы дальше читать? (заголовок с вопросом)
Когда человек читает рекламный заголовок с заключенным в нем вопросом, он (она) не только невольно задает этот вопрос самому себе, но и мысленно отвечает на него: «Да, в последние 2 месяца я долго не могу заснуть, надо с этим что-то делать», «Конечно, приближается лето, и самое время похудеть». Ну, а кто из нас не хочет быть красивым?
- Вы страдаете нервными и физическими перегрузками и хронической усталостью?
- Как часто вы не можете заснуть?
- Мечтаете ли вы быстро похудеть на 5 кг?
- Как встретить Новый год красивыми?
Четыре проверенных способа написания заголовка (заголовок с обещанием)
Все любят получать легкую выгоду и видимый результат за короткое время. Обещание всего за 1 день привести в порядок ноги, за 1 неделю похудеть непременно привлечет внимание читателя!
- 1 день – и ваши ноги готовы к лету!
- Чтобы сердце работало как часы.
- Здоровый смех можно купить.
- 5 причин принимать БАД, чтобы оставаться молодым дольше.
Покупай и выигрывай! (традиционный заголовок)
Такого рода заголовки являются классическими, проверенными временем и применяющимися на протяжении долгого времени.
- Только у нас в аптеке!
- Скидка на ВСЕ!
- Действительно уникальные цены!
- Теряете время на поиск лекарств – а у нас есть все!
Жизнь прекрасна, если друг оказался вдруг уролог (нетрадиционный заголовок)
Согласитесь ли вы с утверждением, что заголовок, вызывающий улыбку, содержащий крылатые выражения и фразы, неожиданные речевые обороты, всегда будет привлекать внимание читателя?
- Здоровыe зубы в здоровом теле.
- И к гадалке не ходи! Лекарственный препарат для лечения эректильной дисфункции.
- Нет грибку – сказал наш крем, нет грибка – и нет проблем!
- У нас низкие цены, потому что у нас оптимальный штат квалифицированных сотрудников.
- Здоровому все здорово!
- Эрекция эрекции рознь!
Интерес
После привлечения внимания важно сохранить интерес читателя.
Слова, которые можно использовать, это:
«Эффект – быстрый, обезболивающий, мощный, противовоспалительный».
«Доступность».
«Хорошая переносимость».
«Кислородные коктейли нашей аптеки помогут решить ваши проблемы».
«Содержит экстракт медицинской пиявки».
Желание
Необходимо вызвать желание у человека попробовать рекламируемый препарат.
«Быстро снимет боль при заболеваниях суставов и позвоночника. Окажет мощное противовоспалительное действие. Незаменим при работе на даче».
«Вкусные и полезные коктейли, содержащие витамины и минеральные вещества и обогащенные медицинским кислородом, приготовлены на основе экстрактов из лекарственных трав».
«Эффективен для снятия усталости, чувства тяжести, напряженности и отечности ног, при расширении и болезненности вен ног, для профилактики варикозной болезни».
Действие
И последнее составляющее формулы – это побуждение человека прийти к вам в аптеку и купить препарат или товар!
- «Специальная акция!!! Приобретая 2 упаковки, 3-ю получаете бесплатно».
- «Каждый покупатель при покупке 2 упаковок получает подарок от нашей аптеки».
- «Скидка наша для тебя – и довольна вся семья. Скидка 10%».
- «В лотерею ты играешь и здоровье получаешь».
И всегда помните о том, что «никакая реклама не поможет продать то, что продать невозможно» (Сирил Норткот Паркинсон).