Комплексная программа поддержки пациентов с ВИЧ-инфекцией «Опора»

С 2013 года Фонд развития межсекторного социального партнерства (МСП) реализует комплексную программу медико-социального обслуживания пациентов с ВИЧ-инфекцией «Опора» в ряде субъектов РФ. 3-й этап программы стартовал в  июле 2014 года и продлится до февраля 2015 года.

Программа комплексного обслуживания пациентов центров по профилактике и борьбе со СПИДом «Опора» направлена на повышение уровня приверженности диспансеризации и лечению ВИЧ-инфекции. Особое внимание в рамках программы уделяется снижению числа пациентов, прекративших прием АРВТ.

Востребованность данной программы обусловлена необходимостью расширения спектра немедицинских (социальных) услуг, позволяющих преодолевать барьеры на пути пациента к получению медицинской помощи и развитию у него приверженности к пожизненному лечению, и повышения за счет этого качества работы и привлекательности центров СПИД для пациентов.

Работая по единой методологии, разработанной Фондом развития МСП, участники программы из центров СПИД Башкирии, Татарстана, Красноярского и Приморского края, Кемеровской, Новосибирской, Ленинградской, Самарской, Иркутской и др. областей (всего в 14 регионах), предоставляют следующие услуги своим клиентам:

•    дистанционное консультирование пациентов по немедицинским вопросам – запись на прием к врачу, информирование о готовности анализов, консультирование по побочным эффектам (телефонная «горячая линия, консультирование через интернет);
•    консультации врача-инфекциониста в дополнительное время (вечернее время и выходные дни);
•    «равное» консультирование;
•    консультации немедицинских специалистов и социальное сопровождение (например, юрист, психолог, соцработник);
•    группы взаимопомощи для людей, живущих с ВИЧ, и их близких;
•    групповые занятия с пациентами по модели «Школа пациента» (по методологии Фонда развития МСП, см. «Практическое руководство по организации социального сопровождения пациентов с ВИЧ-инфекцией», .

В ходе реализации первых этапов программы услуги получили более 5500 пациентов центров СПИД. Реализация мероприятий программы не только помогает повысить приверженность пациентов диспансеризации и лечению, но и облегчает работу медицинского персонала в целом, за счет оптимизации временных и трудозатрат и повышения эффективности работы с пациентами в рамках мультипрофессионального подхода.

В 2014 году Роспотребнадзор выпустил Методические рекомендации «Профилактика заражения ВИЧ», в которых признается роль подходов, используемых в программе «Опора», в развитии приверженности лечению: «Наилучших результатов по повышению приверженности пациентов лечению можно достичь при использовании мультипрофессиональных команд, которые создаются по принципу постоянного практического взаимодействия между ее специалистами для оперативного и эффективного решения проблем пациента, и школ пациента».

Основной задачей 3го этапа является популяризации подхода и результатов программы «Опора», с целью внедрения системы комплексного обслуживания пациентов в структуру здравоохранения на постоянной основе. По итогам реализации всех трех этапов программы Фондом развития МСП будет выпущено пособие с описанием разработанной методологии.

Координатор программы Мария Онуфриева, Фонд развития МСП
+7 495 955 7821, [email protected]