До конца 2016 года ГК «Эркафарм» откроет в Санкт-Петербурге не менее 11 новых аптек. Об этом «ФВ» сообщила генеральный директор «ЭРКАФАРМ» Анастасия Карпова. Пять из них будет открыто под брендом «Доктор Столетов».
«Это будут аптеки с широким ассортиментом косметики, диетических и диабетических продуктов, товаров для детей», – рассказала Анастасия Карпова.
Отметим, что в Санкт-Петербурге хорошо известен другой бренд ГК «Эркафарм» — сеть аптек «Озерки». Согласно оценкам аналитической компании RNC Pharma, в 2015 году сеть охватывала 35,5% рынка города, а по итогам первого полугодия 2016 года эта цифра увеличилась еще на 4%.
«В наших планах открыть «Озерки» во всех городах Ленинградской области с населением более 30 тыс. человек и значительно увеличить присутствие в Санкт-Петербурге», – подчеркнула собеседница «ФВ».
«Все новые аптеки «Озерки» оборудованы системой «электронная очередь» и креслами для ожидания, мы запустили программу лояльности «Заботы о здоровье» в партнерстве с крупнейшими компаниями-производителями, в рамках которой наши клиенты покупают лекарства с дополнительными скидками от 10 до 20%», – отметила глава компании.
По словам Анастасии Карповой, в ближайших планах компании – «работа над совершенствованием качества сервиса, развертывание персонифицированной программы лояльности, запуск полноценного колл-центра» и другие проекты, о которых она пообещала рассказать в будущем.
