Больницу проверят из-за якобы агрессивного травматолога — замглавврача высказался в защиту специалиста
«Когда я зашла вместе с ним в кабинет, врач сразу же грубо потребовала: “Выйдите!”. Муж объяснил, что я его жена, и мне необходимо остаться, поскольку самостоятельно он не может ни снять, ни надеть футболку, ни толком двигаться. Однако врач не только отказалась продолжать прием, но, перейдя на крик и ненормативную лексику, буквально вытолкала нас из кабинета», – поделилась родственница пациента.
Затем семья направилась к замглавврача, который в ответ на претензию высказал «ужасающую» фразу и посоветовал терпеть: «”Работать некому, терпите таких врачей, какие есть!” Я была в ужасе от услышанного». Пациента принял заведующий отделением, наличие перелома не подтвердилось.
Пациент и его жена намерены «добиваться справедливости» и уже направили жалобу в комитет здравоохранения. В самой больнице опровергли обвинения пациентов, представив свою версию инцидента.
«Есть так называемое согласие пациента на осмотр, в котором он пишет свои данные, данные сопровождающих или данные родственников, которым он готов разрешить присутствовать при осмотре. Такой документ пациенты подписывают в рамках закона о врачебной тайне. В заполненном тем пациентом бланке согласия есть его подпись, но не указано никаких сопровождающих. Возможно, он невнимательно прочитал документ. Но это же не проблема лечащего врача, который дал эту бумагу для подписи и ознакомления», — пояснил заместитель главного врача Игорь Меркулов.
По его словам, травматолог вежливо попросила женщину удалиться. Пациент и его супруга заявили, что никто из них выходить не будет, а врач обязан проводить осмотр по их условиям:
«Когда врач на крики пациентов сделала им замечание, супруги начали угрожать доктору расправой, вплоть до того, что, как пишет врач в объяснительной, муж заявил, что сейчас ударит девушку-врача креслом-каталкой, стоявшим в кабинете. В связи с этим она вызвала группу быстрого реагирования с помощью тревожной кнопки в кабинете».
При этом, рассказал Меркулов, супруги вели себя агрессивно и в его кабинете. В медучреждении уточнили, что проводится внутренняя проверка, будут просмотрены видеозаписи.
