Вопрос: Покупательнице отказали в продаже рецептурного препарата. Она потребовала документы, подтверждающие эту норму. Какие документы в данном случае может предъявить аптека, и должны ли работники это делать? («Фармацевтический вестник», 2015, N 25)

«Фармацевтический вестник», 2015, N 25

Вопрос: Покупательнице отказали в продаже рецептурного препарата. Она потребовала документы, подтверждающие эту норму. Какие документы в данном случае может предъявить аптека, и должны ли работники это делать?

Ответ: В соответствии с пунктами 2.1 и 2.2 утвержденного Приказом Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005 N 785 «Порядка отпуска лекарственных средств» (в ред. от 22.04.2014) все рецептурные лекарственные средства должны отпускаться аптечными учреждениями (организациями) только по рецептам, оформленным в установленном порядке на рецептурных бланках соответствующих учетных форм. Кроме того, согласно пункту 76 утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Правил продажи отдельных видов товаров» (в ред. от 05.01.2015) продажа лекарственных препаратов производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов и медицинских изделий. Согласно пункту 73 указанных Правил продавец должен предоставить покупателю информацию о правилах отпуска лекарственных препаратов. Таким образом, при возникновении конфликта с покупателем при отказе отпустить ему рецептурный препарат без надлежащим образом выписанного медицинским работником рецепта, сотрудник аптеки должен ознакомить покупателя с указанными выше нормами нормативных правовых актов.

Директор юридической
компании «Юнико-94»
М.И.МИЛУШИН
07.08.2015