Воскресенье, 1 июня 2025
  • Главная
  • Новости
    • Новости медицины и фармации
    • Пресс-релизы
    • Добавить новость/пресс-релиз
  • Документы
    • Госреестр ЛС
    • Госреестр предельных отпускных цен
    • Нормативная документация
      • Общие положения
      • Управление в сфере здравоохранения
      • Медицинское страхование
      • Медицинские учреждения
      • Медицинские и фармацевтические работники
      • Бухгалтерский учет и отчетность
      • Медицинская документация Учет и отчетность
      • Обеспечение населения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
      • Медицинская деятельность
      • Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения
      • Ветеринария
    • Госреестр медизделий
    • Реестр разрешений на КИ медизделий
    • Реестр уведомлений о деятельности в обращении медизделий
    • Разрешения на ввоз медизделий
    • Изъятие ЛС
    • МКБ-10
  • Магазин
    • Медицина
    • Фармация
    • Биология, биохимия
    • Химия
  • Контакты
  • Вход
Recipe.Ru
  • Главная
  • Новости
    • Новости медицины и фармации
    • Пресс-релизы
    • Добавить новость/пресс-релиз
  • Документы
    • Госреестр ЛС
    • Госреестр предельных отпускных цен
    • Нормативная документация
      • Общие положения
      • Управление в сфере здравоохранения
      • Медицинское страхование
      • Медицинские учреждения
      • Медицинские и фармацевтические работники
      • Бухгалтерский учет и отчетность
      • Медицинская документация Учет и отчетность
      • Обеспечение населения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
      • Медицинская деятельность
      • Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения
      • Ветеринария
    • Госреестр медизделий
    • Реестр разрешений на КИ медизделий
    • Реестр уведомлений о деятельности в обращении медизделий
    • Разрешения на ввоз медизделий
    • Изъятие ЛС
    • МКБ-10
  • Магазин
    • Медицина
    • Фармация
    • Биология, биохимия
    • Химия
  • Контакты
Корзина / 0 ₽

Корзина пуста.

Нет результата
Просмотреть все результаты
Recipe.Ru
  • Главная
  • Новости
    • Новости медицины и фармации
    • Пресс-релизы
    • Добавить новость/пресс-релиз
  • Документы
    • Госреестр ЛС
    • Госреестр предельных отпускных цен
    • Нормативная документация
      • Общие положения
      • Управление в сфере здравоохранения
      • Медицинское страхование
      • Медицинские учреждения
      • Медицинские и фармацевтические работники
      • Бухгалтерский учет и отчетность
      • Медицинская документация Учет и отчетность
      • Обеспечение населения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
      • Медицинская деятельность
      • Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения
      • Ветеринария
    • Госреестр медизделий
    • Реестр разрешений на КИ медизделий
    • Реестр уведомлений о деятельности в обращении медизделий
    • Разрешения на ввоз медизделий
    • Изъятие ЛС
    • МКБ-10
  • Магазин
    • Медицина
    • Фармация
    • Биология, биохимия
    • Химия
  • Контакты
Корзина / 0 ₽

Корзина пуста.

Нет результата
Просмотреть все результаты
Recipe.Ru
Нет результата
Просмотреть все результаты
Главная Нормативная документация Медицинские учреждения

Статья. «Черным по белому» (О.Коберник) («Фармацевтический вестник», 2017, N 33)

02.02.2018
в Медицинские учреждения

«Фармацевтический вестник», 2017, N 33

ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ

Аптеки «Фармакопейка» печатают выдержки из инструкции на кассовых чеках

Основная информация о способе применения и побочных эффектах должна привлечь внимание клиентов, ведь они не всегда изучают инструкции к препаратам. Но такой ход может стать и демонстрацией новых возможностей разветвленной аптечной сети для партнеров, думают эксперты. Хотя в самой компании отрицают намерения продажи «рекламных площадей» на кассовых чеках.

Учиться читать

С 5 октября на кассовых чеках всех аптек «Фармакопейка» появилась новая информация — краткое резюме об использовании приобретенного товара «В какой-то момент мы поняли, что пациенты не читают вложенных в упаковку инструкций, так как они перегружены специальными терминами и описанием особых случаев применения. Выдавая вместе с покупкой сжатую и понятную информацию о препарате, мы помогаем пациентам избежать ошибок их применения», — говорит директор Учебного центра «Фармакопейки» клинический фармаколог Лада Ступакова. Она напоминает, что аллергия и непереносимость определенных веществ встречаются сегодня почти у половины населения, поэтому первостольники несут особую ответственность за здоровье людей. «В аптеках развитых стран режим дозирования, который назначен пациенту, указывается на индивидуальной этикетке, что строго контролируется надзорными органами. Ведь в случае осложнений при приеме лекарств (иногда это смертельные случаи) первое, о чем необходимо думать, — это превышение дозы или токсическое взаимодействие препарата с другим веществом», — отмечает г-жа Ступакова. Этот шаг сети коррелирует с вышедшим в сентябре 2017 г. приказом Минздрава РФ N 403н «Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов», согласно которому фармацевтический работник обязан информировать лицо, приобретающее ЛП, о режиме и дозах его приема, правилах хранения, взаимодействии с другими препаратами. Нововведение не потребовало замены оборудования — это программное решение по обмену данными между чекопечатающей машиной и технологической платформой «1С». «Затраты связаны с оплатой работы квалифицированной команды специалистов, которые реализуют такие решения», — отметила Лада Ступакова.

Как удержать клиента

Практика размещения дополнительной информации на чеках распространена в ритейле (ИКЕА, Макдоналдс), однако в аптечном сегменте подобных примеров никто из экспертов не знает. «Обычно на чеках печатается короткая информация для потребителя о товаре или о магазине, но есть примеры и размещения рекламных сообщений или информации о скидках, бонусах, — говорит директор по развитию RNC Pharma Николай Беспалов. — Скорее всего, компания дает понять потенциальным партнерам, что спектр услуг, которые может оказывать сеть, пополнился еще и такой технической возможностью. С точки зрения маркетинга — неплохой ход». Однако в «Фармакопейке» не думают, что чек — хороший канал для продвижения продукта. Генеральный директор DSM Group Сергей Шуляк считает, что инициатива может быть неоднозначно истолкована ФАС. «Это касается Rx-препаратов, реклама которых (к ней может быть отнесена любая информация о товаре) должна размещаться только в специализированных изданиях или инструкциях, находящихся в упаковке», — отмечает эксперт. Он считает, что сеть ищет новые пути коммуникации с потребителями, тестируя их как способы повышения продаж и роста лояльности. «Вряд ли этот ход будет успешным в коммерческом смысле. Потребители выбирают аптеку по другим мотивам — ценовой политике или географической близости», — резюмирует г-н Шуляк. Фактор цены перестает являться определяющим при удержании клиента, возражает управляющий партнер «Проектирование систем управления» Павел Лисовский: «Мы являемся свидетелями перехода аптечного ритейла в новый формат взаимодействия с покупателем. Крупнейшие игроки стали задумываться о том, как удержать имеющихся покупателей, как дать им значимое конкурентное отличие. И этот шаг следует рассматривать именно в такой парадигме. Это прекрасный пример дополнительного сервиса. Вообще, «Фармакопейка» за последние два года сделала много шагов навстречу клиентам, и размещение краткой инструкции на чеке — еще один штрих этой модели».

О.КОБЕРНИК
Подписано в печать
12.10.2017


Пред.

Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 28.12.2016 N 1050 (ред. от 20.11.2017) «Об утверждении государственных заданий, финансовое обеспечение которых осуществляется за счет средств бюджета города Москвы, государственным бюджетным (автономным) учреждениям подведомственным Департаменту здравоохранения города Москвы на 2017 год и плановый период 2018 и 2019 годов»

След.

Постановление Правительства РФ от 13.01.2018 N 8 «О проведении эксперимента по реализации образовательной программы высшего образования — программы специалитета в федеральном государственном бюджетном учреждении «Национальный медицинский исследовательский центр имени В.А.Алмазова» Министерства здравоохранения Российской Федерации»

СвязанныеСообщения

Медицинские учреждения

Вопрос: Обязана ли аптека выдавать справку о том, что лекарственный препарат не содержит наркотических и психотропных веществ, по требованию покупателя, который эти препараты отправляет заграницу (например, в США)? (Консультация эксперта, 2017)

02.02.2018
Медицинские учреждения

Вопрос: Пунктом 6 Приказа Минздрава РФ от 11.07.2017 N 403н предусмотрено отсроченное обслуживание пациентов по рецепту врача в случае временного отсутствия лекарственного препарата. Данный пункт относится ко всем случаям отсутствия препаратов или только по препаратам, выписанным отдельным категориям граждан, по бесплатным рецептам? (Консультация эксперта, 2017)

02.02.2018
Медицинские учреждения

Приказ Минздрава России от 09.11.2017 N 901 «Об аккредитации медицинских организаций на право проведения клинических исследований лекарственных препаратов для медицинского применения» Вопрос: Какие нормативные документы запрещают (разрешают) размещать в подвальных помещениях аптек стол приемки товара, системы хранения лекарственных препаратов, холодильники для хранения лекарственных препаратов, кабинет заведующей, комнату персонала, санузел с тамбуром? (Консультация эксперта, 2017)

02.02.2018
След.

Приказ Департамента здравоохранения г. Москвы от 12.01.2018 N 13 "О проведении диспансеризации определенных групп взрослого населения в городе Москве" (вместе с "Перечнем медицинских организаций государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь населению, участвующих в реализации мероприятий по проведению диспансеризации определенных групп взрослого населения в 2018 году")

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Товары

  • Neurology Books 15 DVD Neurology Books 15 DVD 684 ₽
  • Fractures in Adults and Children Fractures in Adults and Children 342 ₽
  • Mcminns Interactive Clinical Anatomy Mcminns Interactive Clinical Anatomy 342 ₽
  • Infectious diseases books Infectious diseases books 342 ₽

Товары

  • Biochemistry Experimental Protocols Biochemistry Experimental Protocols 342 ₽
  • Molecular Biology of the Cell Molecular Biology of the Cell 342 ₽
  • Anatomy Books 4 Anatomy Books 4 342 ₽
  • Glossary of Orthodontic Terms Glossary of Orthodontic Terms 342 ₽
  • Dorland’s Electronic Medical Dictionary 28thED 1998 Dorland's Electronic Medical Dictionary 28thED 1998 342 ₽

Метки

AstraZeneca FDA RNC Pharma Алексей Водовозов ВОЗ Вакцина Заметки врача Лекарства Минздрав Москва Подкасты Производство Слушать подкасты бесплатно онлайн Спутник V вакцинация вакцинация от коронавирусной инфекции видеолекции здравоохранение РФ исследование исследования клинические исследования книги для врачей коронавирус коронавирус 2019 коронавирус 2021 коронавирусная инфекция мероприятия новости Remedium новости медицины новый коронавирус онкология опрос подкаст продажи разработка рак регистрация рост рынок лекарств слушать подкаст онлайн статьи для врачей сша фармацевтика фармация фармрынок РФ

Свежие записи

  • Восьмерых врачей будут судить за продажу 13 новорожденных детей за границу
  • Приморские врачи столкнулись с законом парных случаев: к ним поступили два мальчика с травмами половых органов из-за шуруповерта
  • Минздрав займется разработкой программ для допобразования фармработников
  • Минтруд утвердил профстандарт «испытатель изделий реабилитационной направленности»
  • FDA одобрило первый оральный раствор гидрокортизона при адренокортикальной недостаточности
  • О нас
  • Реклама
  • Политика конфиденциальности
  • Контакты

© 1999 - 2022 Recipe.Ru - фармацевтический информационный сайт.

Добро пожаловать!

Войдите в свой аккаунт ниже

Забыли пароль?

Восстановите ваш пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или адрес электронной почты, чтобы сбросить пароль.

Вход
Нет результата
Просмотреть все результаты
  • Главная
  • Новости
    • Новости медицины и фармации
    • Пресс-релизы
    • Добавить новость/пресс-релиз
  • Документы
    • Госреестр ЛС
    • Госреестр предельных отпускных цен
    • Нормативная документация
      • Общие положения
      • Управление в сфере здравоохранения
      • Медицинское страхование
      • Медицинские учреждения
      • Медицинские и фармацевтические работники
      • Бухгалтерский учет и отчетность
      • Медицинская документация Учет и отчетность
      • Обеспечение населения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
      • Медицинская деятельность
      • Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения
      • Ветеринария
    • Госреестр медизделий
    • Реестр разрешений на КИ медизделий
    • Реестр уведомлений о деятельности в обращении медизделий
    • Разрешения на ввоз медизделий
    • Изъятие ЛС
    • МКБ-10
  • Магазин
    • Медицина
    • Фармация
    • Биология, биохимия
    • Химия
  • Контакты

© 1999 - 2022 Recipe.Ru - фармацевтический информационный сайт.

Go to mobile version