<Письмо> Департамента здравоохранения г. Москвы от 01.06.2009 N 32/149-инф. <Об организации адресной медицинской помощи инвалидам по зрению> (вместе с <Письмом> Московской городской организации Всероссийского общества слепых от 29.04.2009 N 1-17/193>

ПРАВИТЕЛЬСТВО МОСКВЫ
ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

ПИСЬМО

1 июня 2009 г.

N 32/149-инф.

Департамент здравоохранения города Москвы направляет письмо председателя Московской городской организации Всероссийского общества слепых Мошковского А.Н. от 29.04.2009 г. N 1-17/193 и в целях организации адресной медицинской помощи инвалидам по зрению поручает взять под личный контроль организацию медицинской помощи данной категории населения, выверку регистра инвалидов 1 и 2 групп по зрению и соблюдение мер социальной защиты, в том числе: — обеспечение очками с 70% скидкой один раз в год; — обеспечение записи на прием к врачам-терапевтам по телефону; — продолжение внеочередного обслуживания инвалидов 1 и 2 групп по зрению; — исключить случаи задержки в оформлении медицинских документов для направления на медико-социальную экспертизу с целью разработки индивидуальной программы реабилитации для решения вопроса об обеспечении инвалидов средствами реабилитации; — обратить внимание на решение вопросов экспертизы временной нетрудоспособности.

Заместитель руководителя
Департамента здравоохранения
В.Н.ГАЛКИН

ОБЩЕРОССИЙСКАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ИНВАЛИДОВ

ВСЕРОССИЙСКОЕ ОРДЕНА ТРУДОВОГО КРАСНОГО ЗНАМЕНИ ОБЩЕСТВО СЛЕПЫХ

МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

29 апреля 2009 г.

N 1-17/193

Обращаемся с просьбой в «Год равных возможностей» создать доступную систему медицинского обслуживания инвалидов по зрению г. Москвы. В МГО ВОС поступают жалобы по оформлению льготных рецептов на специализированные очки с диоптриями. В Комплексной целевой программе «Социальная интеграция инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности г. Москвы на 2007-2009 годы от 24.04.2007 г. N 319-ПП раздел 1.3. предоставление реабилитационных услуг инвалидам и другим лицам с ограничением жизнедеятельности. Пункт 1.3.17. предусматривает предоставление очков один раз в год инвалидам 1 и 2 группы по зрению с 70% скидкой от стоимости и детям инвалидам с нарушением зрения бесплатно. Данное постановление правительства каждая поликлиника трактует по-своему, что вызывает у людей недоумение, так как слепые люди общаются между собой: Трудности слепых людей заключаются в следующем: 1. Врачи-окулисты отказывают в выписке льготного рецепта соответствующей формы инвалидам по зрению 2 группы. 2. Не применяется дифференцированный подход к подбору очков для инвалидов. 3. Не определены оптики обслуживающие инвалидов по зрению по округам в г. Москве. 4. Оптики, которые были определены для обслуживания инвалидов по зрению ранее, неохотно принимают льготные рецепты, находят массу причин отказать или предлагают совсем не то, что надо инвалиду по зрению. 5. Нет выбора облегченных стекол (по льготным рецептам). 6. В разных оптиках фиксированная цена от 2 до 3 тысяч рублей от этой суммы скидка 70%. 7. Часто скидка только на стекла.
8. Предлагаются не удобные, не современные модели оправ. 9. Часто встречается неуважительное отношение к инвалидам. 10. Если заказываешь очки в оптике не в своем районе, то скидка только 30%, а то и вовсе нет. 11. Рецепт действителен только на один месяц. 12. Негативно относятся в оптике на улице Лескова, особенно к льготникам. 13. Идет нарушение законодательства по льготному обслуживанию инвалидов очками с 70% скидкой, если человек не имеет распечатки о льготах, то начинается хождение по мукам из одной оптики в другую.

Очень хотелось бы в «Год равных возможностей» решились следующие вопросы: 1. Определить оптики по округам для обслуживания инвалидов по зрению. 2. Обслуживать инвалидов в оптиках по месту жительства, по льготному рецепту. 3. Разработать схему обслуживания.
4. Увеличить срок действия льготного рецепта, до 2-х месяцев. 5. Повысить культуру обслуживания.
6. Довести до сведения обслуживающего персонала законодательные акты, на основании которых обслуживаются инвалиды, незнание данного постановления правительства г. Москвы вызывает негативные эмоции у людей. Следующая проблема, которая волнует людей-инвалидов: 7. Это запись к специалистам в поликлиниках, люди испытывают сложности особенно тотально слепые, одиноко проживающие, семьи, состоящие из 2-х и более инвалидов. Хотелось бы решить вопрос записи инвалидов по зрению по телефону ко всем специалистам на этот или следующий день, по всем округам г. Москвы. В этом направление есть положительный опыт и с хорошими результатами в Измайловском округе. 8. Хорошо бы на прием к врачу-специалисту инвалида по зрению вызывала медицинская сестра, тем более что список очередников на прием находится в кабинете. 9. Имеют случаи отказа в выдаче больничных листов работающим инвалидам 3-й степени трудоспособности. 10. Серьезные проблемы с оформлением посыльных листов (форма 088У) для внесения в ИПР технических средств реабилитации. 11. Есть проблема при вызове врача на дом, не выезжают на дом, а консультируют по телефону — для нашей категории это неприемлемо. Согласно вышеизложенного убедительно прошу принять и помочь решить проблемы незрячих людей, так как мелочей в жизни слепого человека нет, а сложности преследуют его на каждом шагу.

А.Н.МОШКОВСКИЙ