Умный робот займется записью москвичей к врачам в поликлиниках

Московские власти приняли решение использовать Telegram-бот, позволяющий записаться на прием к врачу и просмотреть уже существующие записи, сообщает «Газета.ru» со ссылкой на столичную мэрию.

Комментирует Департамент информационных технологий Москвы: «Для записи к врачу пользователю необходимо отправить боту сообщение с номером полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и датой рождения. После этого электронный помощник предложит на выбор: записаться на прием к врачу или посмотреть текущие записи, в этом же меню можно отменить визит».

Бот записывает к участковому терапевту, урологу, оториноларингологу, офтальмологу или хирургу. Пациенту предложат выбрать желаемое время приема. Что важно, робот дважды напомнит о забронированном времени посещения, за день и за два часа до приема. В перспективе бота хотят научить сложным алгоритмам. К примеру, робот сможет порекомендовать, к какому врачу записаться с конкретной проблемой.