Плохая погода, лень и недомогание: названы основные причины покупки лекарств онлайн

Около 75% опрошенных россиян хотя бы раз заказывали лекарства онлайн. Основными причинами, почему люди выбирали дистанционный способ покупки лекарств, были плохая погода, нежелание выходить из дома и болезнь. Такие данные показал опрос, который провела в августе Группа компаний «ЭРКАФАРМ» на своих ресурсах.

Согласно результатам исследования, 23,3% респондентов заказывают лекарства онлайн каждый месяц, 21,7% — несколько раз в год. 10% опрошенных заказывали товары из аптек не более 10 раз за год, ещё 10% — лишь несколько раз в жизни. 35% опрошенных сообщили, что никогда не пользовались сервисами онлайн-заказа аптечных товаров.

Зачастую россияне пользуются онлайн-сервисами покупки лекарств, когда болеют, чтобы не выходить из дома (так ответили 16% респондентов), когда лень выходить из дома (14% ответов) и при плохой погоде (12,3% ответов). Среди других причин названы необходимость доставки лекарств пожилым родственникам, отсутствие времени, чтобы зайти в аптеку, и большой ассортимент препаратов на онлайн-площадках.

63,5% участников опроса сообщили о положительном опыте онлайн-покупок лекарств: они смогли оформить заказ и получить товар в короткий срок. 21% респондентов ответили, что им недоступна доставка препаратов через сервисы. Ещё 15% участников опроса сообщили о негативном опыте: они сталкивались с трудностями при онлайн-заказе или с высокой стоимостью доставки.

Опрос проводился среди жителей российских городов через email-сервисы ГК «ЭРКАФАРМ». Более 38% ответов — от респондентов в возрасте 46–60 лет, 25% ответов — от респондентов в возрасте 36–45 лет, 15% ответов — от респондентов в возрасте 26–35 лет.