Крупнейший китайский поисковик проверяют из-за смерти пользователя

В отношении самой популярной в Китае поисковой системы Baidu ведется расследование после смерти ее пользователя. Больной раком молодой человек обратился за медицинской помощью в больницу, которая была первой в списке выдачи. Лечебное учреждение предлагало неоднозначные методы лечения. Они не помогли пациенту, и в итоге он скончался.

В 2014 году у 21-летнего студента колледжа Вея Дзэси (Wei Zexi) была диагностирована синовиальная саркома. Он и его семья воспользовались крупнейшим в Китае поисковиком для того, чтобы определиться, куда обращаться дальше. Первой строкой в результатах выдачи система вывела ссылку на экспериментальную терапию, в ходе которой пациенту вводятся его собственные иммунные клетки. Ссылка была размещена в Baidu на правах рекламы. Лечение в рамках этой терапии больной проходил во Втором полицейском госпитале Пекина (Second Hospital of the Beijing Armed Police Corps), медицинское учреждение также было найдено через поисковик, где было первым в списке найденного. Лечение, которое обошлось семье Вея Дзэси более чем в 30 тысяч долларов, не помогло, и в апреле 2016 года он умер.

Ситуация вызвала бурное негодование в китайском сегменте сети Интернет. Пользователи возмущаются тем, что поисковый гигант, который сейчас занимает второе место в мире по количеству запросов, не проверяет документы своих рекламодателей. Со своей стороны, Baidu сообщил, что сожалеет о смерти Вея Дзэси и что будет всецело способствовать его семье в расследовании, направленном на подтверждения некомпетентности лечебного учреждения.

Администрация по кибербезопасности Китая (The Cyberspace Administration of China) направила команду своих специалистов в Baidu для установления деталей произошедшего. Представители поискового гиганта отрицают то, что место ссылки в выдаче зависит от заплаченных за него денег. В госпитале, где умер студент, комментарии давать отказались, поиск в Baidu по словам «синовиальная саркома» больше не выводит названия больницы в первых строчках.