Калгари-Кембриджская модель приёма пациентов – что это и зачем нужна врачам

По статистике, при лечении хронических болезней только половина пациентов принимает назначенные врачом лекарства. Люди переживают, что доктор назначил неправильные препараты, рассчитал не ту дозу, не рассказал о возможных рисках, осложнениях или альтернативных методах лечения. Также есть данные, что врачи перебивают пациента в среднем на 18 секунде его рассказа.

Всё это мешает доктору выстроить с больными доверительные отношения и повысить их приверженность к лечению.

Для этого существует Калгари-Кембриджская модель приёма пациентов. Она помогает структурировать приём и наладить коммуникацию между врачом и пациентом. Система представляет собой этапы медицинской консультации: начало, сбор информации, осмотр, объяснение и планирование, завершение. Параллельно этому идёт выстраивание отношений с больным. 

Подробнее об особенностях всех этапов и целях Калгари-Кембриджской модели рассказали в подкасте «Кроксы» бизнес-тренер сети клиник «Скандинавия» Наталия Чекурова и акушер-гинеколог, прошедшая обучение этой системе, Алина Иванова.

По статистике, при лечении хронических болезней только половина пациентов принимает назначенные врачом лекарства. Люди переживают, что доктор назначил неправильные препараты, рассчитал не ту дозу, не рассказал о возможных рисках, осложнениях или альтернативных методах лечения. Также есть данные, что врачи перебивают пациента в среднем на 18 секунде его рассказа.

Всё это мешает доктору выстроить с больными доверительные отношения и повысить их приверженность к лечению.

Для этого существует Калгари-Кембриджская модель приёма пациентов. Она помогает структурировать приём и наладить коммуникацию между врачом и пациентом. Система представляет собой этапы медицинской консультации: начало, сбор информации, осмотр, объяснение и планирование, завершение. Параллельно этому идёт выстраивание отношений с больным. 

Подробнее об особенностях всех этапов и целях Калгари-Кембриджской модели рассказали в подкасте «Кроксы» бизнес-тренер сети клиник «Скандинавия» Наталия Чекурова и акушер-гинеколог, прошедшая обучение этой системе, Алина Иванова.