Атака столичных сетей на фармрынок Волгограда

В 2005 г. в городе открылись аптеки "Доктор Столетов" (ЗАО "Эркафарм"), "36,6" (ОАО "Аптечная сеть 36,6"), аптечная сеть "03". Чуть раньше волгоградская сеть "Пересвет" перешла в собственность московской компании "Ригла" (дистрибьютер ЦВ "Протек").
О своих видах на Волгоград заявила еще одна компания федерального масштаба — санкт-петербургский "Натурпродукт". Участники рынка уверены, что борьба за "место под солнцем" предстоит серьезная, а вот ее исход им видится по-разному.
Сейчас в Волгограде действует около 40 муниципальных аптек, 55 аптек сети ГУП "Волгофарм" и порядка 250 частных предприятий. Наиболее заметные сети "Добрый сосед" (13 аптек), "Народная аптека" (8 аптек), районная сеть "Сарептская аптека".
Участники волгоградского фармрынка считают, что уже сейчас он перенасыщен, и приход федеральных игроков воспринимают неоднозначно. С одной стороны, признают, что этот процесс объективный и неизбежный, с другой — понимают, что выдержать конкуренцию с национальными сетями удастся далеко не каждому.
"В столице избыток капитала, рынки там перенасыщены, поэтому московским сетям, естественно, пришлось идти в регионы. К тому же региональный рынок сейчас на достаточно высоком профессиональном уровне, у нас хорошо развита отраслевая инфраструктура. В общем, объективные предпосылки прихода национальных сетей совпали с их возможностями и желаниями", — оценивает ситуацию директор волгоградской аптечной сети ООО "Добрый сосед" Владимир Гищенко.
Федеральные сети осваивают волгоградский рынок по-разному. "Ригла", например, как уже было сказано, выкупила давно существующую сеть "Пересвет". "Доктор Столетов" и "36,6" арендуют свободные помещения.
Кстати, с приходом столичных игроков, цены на аренду резко поднялись: раньше один квадратный метр стоил 400-700 руб., сейчас уже в районе 1,2-1,5 тыс. руб. Крупный московский капитал действует с размахом, выбирая лучшие помещения, прицениваясь к ведущим аптечным сетям, активно открывая новые точки.
Столичным инвестициям, по мнению волгоградских предпринимателей, аптеки могут противопоставить кадровый потенциал и выгодное местоположение. Заместитель директора ГУП "Волгофарм" Татьяна Терновая уверена, что им опасаться конкуренции не стоит, т. к. сеть рентабельна, аптеки уверенно развиваются, большой товарооборот позволяет сдерживать рост цен. А вот единичным аптекам конкурировать с национальными сетями будет гораздо сложнее.
Но выход, по мнению Владимира Гищенко, есть и у них, если они правильно рассчитают свои силы и постараются предугадать свое место в перспективе. Определяя основным конкурентным преимуществом местоположение, владельцы аптек должны быть осторожными. Иногда даже "золотое" место может не принести ожидаемого результата, если по соседству откроется аптека столичной сети. В то же время небольшие, удаленные от проходных улиц микрорайончики, в которых не слишком мобильные национальные сети открываться не станут, могут стать "козырной картой" в игре за место на рынке.
Что касается кадрового потенциала, то если владелец аптеки действительно заинтересован в ее сохранении, то он приложит максимум усилий к тому, чтобы достичь максимального сближения с постоянными посетителями, сохранить потребительскую лояльность. И здесь у волгоградских аптек тоже есть шансы.
Например, частник-одиночка более гибок в проведении всевозможных акций, быстрее и адреснее может менять ассортимент, в зависимости от потребностей окружения. По мнению директора частной аптеки "У универсама" Натальи Мещеряковой, рынок позволяет успешно сосуществовать и развиваться самым разным аптекам и аптечным сетям:
"В основе деятельности любой коммерческой фирмы, в том числе аптеки, лежит понимание потребностей и ожиданий покупателя или клиента. К этому необходимо добавить и веру руководителя в свою идею, которая, в свою очередь, объединяет всех ее сотрудников".
А еще одной из своих сильных сторон волгоградские аптекари называют психологию посетителей, которым, как это ни странно, с фармацевтом легче общаться через прилавок, получая от него не только лекарство, но и консультацию. Наталья Мещерякова говорит, что около года назад они пытались работать в формате аптечного супермаркета, но дело не пошло. Да и московские сети на обилие покупателей "пожаловаться" пока не могут.
Как именно борьба за место на рынке расставит игроков, пока не ясно. Наталья Мещерякова уверена, что места на рынке хватит всем: "Когда мы только узнали о приходе московских сетей, паника была ужасная. А сейчас понимаем, что это совсем и не страшно".
Владимир Гищенко считает, что национальные сети имеют неплохой шанс занять солидную долю рынка и серьезно потеснить волгоградцев. А потому один из вариантов для местных предпринимателей — продажа бизнеса московским компаниям на выгодных условиях. Тем же, кто отвергает этот вариант, видимо, предстоит все силы бросить на борьбу за покупателя.
Перспективным направлением для аптечного бизнеса пока является область. Хотя некоторые столичные сети уже думают о своем продвижении за пределы города. Большое значение в том, как дальше будет выглядеть фармрынок города, сыграет и то, что в ближайшем будущем произойдет с муниципальными аптеками. По новому закону о муниципальных образованиях муниципалитеты должны избавиться от несвойственных им функций, в том числе и от коммерческих предприятий.
Сложность с аптеками в том, что они несут ряд функций, которые частные компании не могут или просто не хотят взять на себя. Это производство некоторых лекарственных препаратов, льготное обеспечение медикаментами и продажа наркотических и психотропных препаратов. Схему поэтапного избавления от муниципальных аптек пыталась выстроить специально созданная рабочая группа.
Предложения сформированы и направлены для рассмотрения в мэрию. Их суть один из членов рабочей группы депутат горсовета Борис Благославов прокомментировал "ДП": "Избавляться от муниципальных аптек в любом случае нужно, они приносят городской казне не столько пользу, сколько лишние хлопоты и сложности. Но делать это нужно грамотно, т. к. отказаться от социальных функций город не может. А предпринимателей, желающих оказывать услуги, которые не приносят дохода, пока нет. Поэтому часть муниципальных аптек мы рекомендуем включить в план приватизации. Ну а самые успешные предприятия, по 2-3 на район, предлагаем сохранить".