Региональная конференция «Аптеки и государственные структуры. На пути к конструктивному сотрудничеству», организованная Ассоциацией аптечных учреждений «СоюзФарма», прошла для руководителей фармацевтических организаций всех форм собственности Н.Новгорода и области.
Высокий тон конференции задал доклад руководителя Территориального управления Росздравнадзора Нижегородской области Н.Н.Соколовой «Фармацевтическая деятельность розничной аптечной организации. Организация контроля и надзора за фармацевтической деятельностью на территории Нижегородской области», в котором рассматривались аспекты эффективной работы аптек, лицензирования и изменений в нормативно-правовом регулировании.
Большой интерес слушателей вызвало сообщение заместителя начальника отдела надзора за питанием населения Управления Роспотребнадзора Нижегородской деятельности О.Ю.Косаревой «Основные санитарно-эпидемиологические требования к организации торговли БАД», ответившее на вопросы проведения пострегистрационого мониторинга качества и безопасности БАД, находящихся на потребительском рынке. Особое внимание было уделено проведению государственного надзора, выявлению нарушений в сфере реализации БАД, повышению требований к организациям, осуществляющим деятельность в области производства и оборота добавок, неукоснительному соблюдению законодательства и нормативных документов.
Участникам конференции запомнилось выступление заместителя начальника отдела надзора за условиями проживания и охраны окружающей среды М.В.Будниковой «Санитарное законодательство РФ. Структура, частота и объемы проверок. Основные нарушения при проверках». В докладе рассматривались практические вопросы обеспечения санитарного режима аптечных организаций: санитарные требования к помещениям, оборудованию и персоналу аптек, температурному режиму и воздухообмену. Были рассмотрены наиболее часто встречающиеся нарушения при проверках.
С докладом «Мониторинг изделий медицинского назначения на территории Нижегородской области» выступила директор Государственного учреждения здравоохранения «Нижегородский областной центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств» И.В.Спицкая. Она рассказала, что специалистами Центра определена и изучена нормативная база по регистрации, производству и обороту изделий медицинского назначения, создана электронная база «Государственный реестр изделий медицинского назначения» и разработана компьютерная программа мониторинга качества ИМН, ввозимых на территорию области. Кроме того, в учреждении начата работа по формированию базы данных ИМН, незарегистрированных в РФ.
Подводя итоги пленарной части региональной конференции, Президент ААУ «СоюзФарма» А.В.Егоров охарактеризовал основные возможности и проблемы конструктивного сотрудничества общественных организаций и государства. Он отметил, что главная задача развития Ассоциации на ближайшие годы — повышение активности на фармацевтическом рынке при разработке нормативных актов, социальных инициатив, развитие новых форм социально-экономического сотрудничества для аптек-членов Ассоциации, пропаганда среди населения принципов здорового образа жизни.
Особый интерес вызвала обучающая программа для фармацевтов и руководителей аптек. На тренингах «Разговор на языке потребительских выгод или как сделать предложение, от которого нельзя отказаться» (компания «Нижфарм») и «Принципы клиентоориентированного обслуживания» (компания «Мейнстрим») "первостольники" имели возможность совершенствовать навыки построения взаимоотношений с посетителями аптек. Способы эффективной передачи собственного опыта и методы совершенствования профессионализма сотрудников рассматривались на тренинге «Наставничество: модель передачи опыта». Открытое и живое обсуждение актуальных тем во время таких мероприятий дает продуктивный импульс в работе и профессиональном решении возникающих проблем.
ААУ «СоюзФарма» выражает благодарность компаниям «Гедеон Рихтер А.О.», «Новартис Консьюмер Хелс Сервисез С.А.», «ПРО. МЕД. ЦС Прага», «Сотекс», «Нижфарм», «Спарготехнологии».
Пресс-служба ААУ «СоюзФарма»
