Пациенты могут связаться с главными врачами напрямую
В медицинских учреждениях Камчатского края открыли прямой канал связи пациентов с главными врачами. Для этого каждому руководителю выдали отдельный рабочий мобильный телефон.
Номер телефона можно узнать в регистратуре медицинского учреждения. Звонки принимают в течение всего рабочего дня.
Кому поможет новый канал связи
В региональном Минздраве сообщили, что такой формат позволит оперативно решать вопросы, связанные с оказанием медицинской помощи, в том числе спорные ситуации, без обращения в другие инстанции.
Один из пациентов рассказал, что обращение к главному врачу помогло быстро решить его вопрос.
Региональная инициатива
В ведомстве напомнили, что повышение качества и доступности медицинской помощи входит в число задач национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».
